今日起，我省将执行新的物业服务收费管理办法，与此同时我省的住宅小区将面临重新“洗牌”，等级划定标准有望在11月出台，新的物业管理办法加重了对空置房的收费，同时也将进一步把物业收费推向市场。这之间涉及到物业公司与业主的利益纠葛，因此许多人预测这将是一场“拉锯战”，在这个过程中，如果你遭遇到不平等待遇，请拨打本报热线66700110投诉。

　　焦点一

　　空置房按70%收物业管理费

　　新的物业管理办法规定“经物业管理企业登记确认，物业管理区域内房屋售出后从未入住使用，或者连续三个月以上间断入住使用的，按照物业管理费收费标准的70%计收”和“纳入物业管理范围的已竣工但未出售，或者因开发建设单位未按时交给物业买受人的，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳”。

　　因空置房存在业主不常居住的情况，因此普遍存在拖欠的情况，这次提高收费标准，业主与物业公司之间难免会有摩擦，海甸岛物业公司负责人表示了他的担忧。

　　焦点二

　　普通住宅高档住宅如何界定

　　新的物业管理办法规定“普通住宅区物业服务收费实行政府指导价，高档住宅区、写字楼、别墅和其他商业物业的服务收费实行市场调节价”，对此不少居民来电反映，普通和高档将如何界定，对此省发改厅相关负责人介绍，省发改厅和建设厅将制定新的等级划定标准，并计划于11月份出台。

　　新的物业小区进行重新洗牌，对于物业小区等级的界定，将会面临着一场博弈，物业公司和居民肯定会有不同的意见，从而会为此展开争论。

　　另一方面，关于“高档住宅区、写字楼、别墅和其他商业物业的服务收费实行市场调节价”，由业主与物业公司协调收费，并且物业和建设部门将不会介入，而放权让物业公司与业主进行协调，协调也将会是一场“拉锯战”。

　　来源：海南特区报/罗孝平 汪训波