299元裤子裤筒长短不一 商家却称故意设计
2008年05月16日 10:38
中新海南网5月16日电 据海南经济报报道，“我买的短裤两边裤筒长短不一，商家却说就是这样设计的，不予退换。真是气人。”瞿女士说。
15日，海口市民瞿女士向记者讲述了她遇到的一件不平事。11日晚，她在海口解放西逛街时，在一商场内看中了一件黑色布料的热裤，原价是299元，打完折后269元。因当时该店快下班了，她试穿时没有仔细看便付了钱。
第二天一早，瞿女士发现裤子内侧左右长短不一，相差约一厘米，因为是短裤非常明显。于是她将裤子拿到该店要求更换。
瞿女士说，店员先是让她换一件，可是她挑了好几件都存在同样的问题，于是她要求退货。这时店员称这款裤子就是这样设计的，只能换不能退。瞿女士觉得，商家销售有质量问题的裤子还狡辨，这分明是逃脱责任。于是她拨打12315投诉。
接诉后，12315人员到场调解，但店方执意不承认裤子存在质量问题，不肯退货。12315人员建议瞿女士将裤子送到质检部门进行检测，如检测为不合格的产品，再向商家索赔。(黄敏)
编辑:付美斌
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