亚洲航空郑重承诺航班正点

　　航班延误可获得价值55美金的电子礼券

　　中新海南网吉隆坡6月16日电(王彬)世界最具创意企业50强的亚洲航空公司今日在吉隆坡再推新举，郑重第向旅客即社会保证航班正点，并承诺凡航班延误超过三小时以上的旅客可获得亚洲航空公司价值55美金的电子礼券。需要特别强调是，亚航此次的航班正点活动将不会增加旅客的任何其他费用。

　　亚洲航空集团公司首席执行官拿督东尼˙费南德斯在今天的新闻发布会上向到场的媒体和社会代表庄重表示：“我们将承诺为我们的旅客提供5星级的服务。我们所作出的每一次努力都是基于我们旅客的要求和期盼，并希望能给他们的旅行提供更多超值服务。现在我们的机上有了更多的热餐选择，我们的空服员也在不断地改善和提高服务质量。这次亚航航班正点活动向公发布就是要在给我们的旅客提供优质服务，改善亚航形象的同时，能更好的让旅客和公正成为我们的监督，以使其成为我们未来工作的动力和鞭策。值得一提的是亚洲航空公司目前的航班正点率已经超过了本行业标准10分钟的时间，也就是说，我们的航班较之正常航班时刻经常是提前到达目的地的。亚洲航空公司今年5月的航班正点率已经达到了89%”。

　　亚航电子礼券的适用期为3个月(自出据日期起)，旅客可在下次订购亚航机票时使用，也可用于购任何亚航的产品或服务项目。此礼券只可在每一次订位时使用一次，而且在当实际价值低于礼券价值时，也不可获取返还。

　　正点航班时刻是指任何亚航公布的航班时刻、旅客行程单或亚航在24小时前通知旅客更改的新航班时刻。航班延误所给予的赔偿不包括任何非航空公司控制原因的航班延误，如：天气、空中管制、机场关闭、罢工或不可抗力。

　　受飞机延误影响的旅客将会收到亚航发出的电子通知书，因此，旅客必须确保在订位时所提供的其个人资料和信息准确。