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海口商家发卡泛滥实际优惠少 变相促销"捆绑'消费
2013年09月13日 15:25  来源:国际旅游岛商报分享

  翻开你的钱包,数数里面有多少张会员卡?昨日,商报记者在海口街头做了这样一个调查。超9成的市民钱包里出现会员卡,有的多达数十张。其中包括超市的、餐馆的、服装店的、KTV的······几乎想得到的消费场所,都有专属自己的会员卡,而市民拥有会员卡已经成为一种平常事。然而记者在调查中发现,拥有会员卡也不一定便宜。还有市民表示,它限制了消费自由。

  众多店铺为市民办理会员卡

  就以E世纪广场来说,里面有家乐福超市、眼镜店、服装店、药店、茶店等,记者分别走进不同的店铺,了解会员的办理条件和优惠情况。

  逛家乐福超市结账的时候,收营员总会问一句:“有会员卡吗?”据了解,家乐福的会员卡有6大特点:一户有三张卡,合并消费积分;可享受超市部分商品的会员价;每消费1元就积累1分;积分换购商品;会员生日享受优惠;特约商户享受优惠。据了解办理时并不需要费用。家乐福旁边的一家茶店也推出会员卡,消费者必须一次性消费300元才能免费办理会员卡;消费1000元以下,返还3%的现金;1000-2000元,返还5%的现金;2000元以上,返还10%的现金。

  在该广场的一家药店,店员表示可以办理会员卡,办卡费用10元,消费者可以享受会员价,同时所优惠的金额会返还到卡上,进行再次消费。在一家服装店,消费者累积消费1000元即可办理一张会员卡,全场打9.5折······

  几乎所有的店铺都以打折、积分、换购这样优惠的方式,吸引顾客的光临。一位店主表示,会员卡是现代促销的一种方式,就好像商家的名片一样,让顾客能够多次在商店里消费。

  各种会员卡限制消费者自由

  虽然有了会员卡比较方便,但是市民王女士表示,限制了她的消费自由。王女士告诉记者,两年前她在一家理发店烫了卷发,在店员的劝说之下花了30元办理了一张会员卡。除了洗头、剪发,王女士都可以用这张会员卡享受7.5折的优惠。看似便宜了不少,但是很快王女士就不再使用这张会员卡了。

  王女士告诉记者,自从办了这张卡,她就经常光顾这家店,很少去别的理发店。王女士说:“很多人都是因为办理了一张会员卡而经常到同一家店消费,就好像被套住了一样。”

  她认为拥有会员卡也不一定优惠,这意味着要花费更多。就以超市购物来说,很多商品都不能享受会员价,有些也只是便宜几元钱。其次超市的换购活动一年只有几次,想要换价格贵点的东西,积分都在6000分以上,也就是说要在超市累积消费6000元才能换几十元的东西。

  “上一次我两千积分才换了两包方便面,一点意思都没有。”王女士认为“积分越多换购越多”的说法,就是让消费者要在超市消费更多的钱,然后超市反馈点东西让人开心点。但是即使是这样,王女士还是办理了不少会员卡,有的时候卡太多,她也记不清楚放在什么地方,有时候会员卡过期了,根本不能使用。“到后来卡越多,用的越少。我觉得用不用会员卡都一样,商家促销的时候我们过去购买,同样能得到实惠。”

  理性对待别让会员卡成累赘

  业内人士指出,如今商家抓住顾客“贪小便宜”的心态,推行会员卡积分或打折优惠招揽顾客,吸引消费者消费更多。事实上,商场和商家推行的会员业务是一种变相的促销手段,主要目的是吸引顾客“回头”。其实,持卡打折优惠不了多少钱,消费100元才节省几元钱。而对商家而言,他们不但赚商品的利润还赚消费者办卡的钱,会员卡办得越多,消费群体越大,商家赚得越多。

  因此,消费者持卡消费还需要理性,这样既可避免浪费办卡钱,又可以减少因会员卡数量较多而带来携带不便的麻烦。

  专家建议,在当前相关法律尚不健全的情况下,消费者应增强自我保护意识,在购买“会员卡”时,应先明确退会、退卡的途径与方法,并与商家签订书面协议,避免日后出现纠纷。

编辑:薛文埔
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