0元琼北一日游 靠谱吗?
2017年08月17日 15:50  来源:海南特区报  宋体

  0元可以游琼北?8月15日,海口市民李女士(化姓)向本报反映,她在朋友圈中看到“免费琼北一日游”的信息后心动不已,立即和姐妹们一起报了名,不料却被丈夫阻止,理由是“天上不会掉馅饼,旅途中可能会额外收费”。那么,这样的“一日游”到底是真是假?是否存在诱导消费呢?李女士昨日与几名姐妹聊天得知,她们已经亲历了“0元一日游”,虽然未签合同,但整个旅行过程还算满意,除了每人交20元的保险费之外,途中未额外收费。不过,有的姐妹途中花近200元购买了一个枕头。昨日记者了解到,此次一日游活动由“×旅骑楼老街营业部”和“海南×国旅”两家旅行社组织,其中海南×国旅一名被称为“活动具体负责人”的工作人员在接受记者采访时表示,其对该活动并不知情。记者 吴兴

  女子:几个姐妹都参加了“免费琼北一日游”

  15日,海口市民李女士发现朋友圈中的姐妹们都在转发“免费琼北一日游”的活动消息。活动景点包括定安飞禽欢乐世界、博鳌玉带湾东方苑、大海的故事、海南橡胶历史展览馆等。其间,游客不仅可以享受一份免费的午餐,全程还有免费大巴接送。至于费用更让李女士动心,周一至周五成人只需交20元的保险费,周六和周日则需多交20元的费用;而18岁以下的未成年人周一至周日每人需交80元的费用以及20元的保险费。报名者只需提供身份证号码和手机号码即可。

  “也就是说,只要交20元的保险费就能游定安、博鳌等地,团费一分钱不用花。”李女士说,她认为整个活动很好,于是在姐妹的带动下报了名。然而,李女士的丈夫却认为,活动虽然“听起来不错”,但旅途中不知道会不会额外收费或诱导消费,遂阻止了李女士此番出游。

  昨日上午,与李女士一起报名的几名姐妹都坐上了开往琼海的大巴车。未能成行的李女士心有不甘,她通过与姐妹们聊天得知,此次一日游旅行社没有与她们签旅游合同,途中没有额外收取费用,不过有的姐妹在旅游中花近200元购买了一个枕头。“姐妹说,这种枕头有安眠的效果,不少人都买了,她也就买了。”李女士说。

  记者向李女士询问参加一日游的姐妹电话,但李女士以不方便为由拒绝提供。

  活动仍接受报名,工作人员不提旅行社名称

  记者昨日通过李女士朋友圈中转发的消息找到报名电话并拨打,表示想报名参加17日的旅行团。接电话的工作人员称,目前只能报名18日的旅行团,17日名额已满。

  据该工作人员介绍,此次一日游活动成人只需要提供身份证复印件、手机号码,再交20元的保险费即可参加;18岁以下除了交20元的保险费外,每人还需交80元的费用。该工作人员称,活动宣传的4个旅游景点中,“大海的故事”因修路原因不能前往,目前只能游览其它几个景点。当记者询问途中是否会额外收费或者去购物点,该工作人员称,在海南橡胶历史展览馆中,游客可自愿购买商品,途中不会额外收费,也不存在诱导消费。当记者询问旅行社名称时,该工作人员并未正面回答。

  “活动具体负责人”否认旅行社举办此活动

  昨日下午,记者通过李女士朋友圈中转发的消息找到了此次活动的组织方之一——海南×国旅。当记者问及“免费琼北一日游”时,一名工作人员称,该活动的具体负责人蔡女士外出办事,不在公司。

  记者随后拨打了蔡女士的电话。蔡女士在电话中称,“免费琼北一日游”活动并不是该旅行社举办,她不了解这次活动。组织该活动的另外一家旅行社是哪一家,她也不知情。

  记者通过114查询“×旅骑楼老街营业部”的办公地址和电话,结果是“查无此公司”。

  业内人士:报团旅游应与旅行社签订合同

  海南旅游行业一名资深人士指出,2014年11月1日施行的《海南省旅游条例》第三十五条规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。“参团旅游时,游客应尽量选择有营业点的正规旅行社,并和旅行社签订旅游合同,这样在旅行过程中受到利益侵害时可及时维权。”该业内人士称,游客可通过查看旅行社的《旅行社业务经营许可证》和《工商营业执照》来辨别旅行社是否正规,“一般来说,如在旅行中有购物行为,旅行社需提前在合同中告知游客,双方签字确认。合同以外的购物行为,则可能涉嫌诱导消费。”

编辑:凌楠