为有效解决项目建设过程中存在的堵点问题，市生态环境局琼山分局打破环保审批常规路径，不断深化环保审批制度改革，推出“一杯亲清茶、一张亲清卡、一张微笑脸、一次咨询告知”的“四个一”环保审批服务机制，搭建线上审批平台，逐步形成一套适合琼山实际的环保审批服务模式，营造良好的营商环境。

　　市生态环境局琼山分局有关负责人介绍，该局以开展“查堵点、破难题、促发展”活动为重要抓手，建立“四个一”环保审批服务机制。提倡“一线工作法”主动对接上门服务，以“一对一，结对子”的模式为重点企业建立服务团队，着力帮助企业完善环境评价手续，提前告知企业生产可能面临的污染问题和处理措施，解决企业环保“烦心事”。利用政企座谈会、企业接待日等活动，了解企业环保诉求，主动提供建设性的意见和解决办法，打好“服务牌”“情感牌”争取理解和支持，增强政企互信。

　　此外，还通过压缩审批时限为企业减负，通过打通省、市、区各类业务系统壁垒，完善“互联网+政务服务”体系。建设生态琼山云APP，打造琼山区统一的企业环保一站式服务平台。为企业提供良好的政府审批服务。

　　截至目前，该区将红明居荔枝加工厂生产污水纳入镇域污水管网，解决企业长期以来污水排污难、处理成本高的问题；协调建设新型环保胡椒浸泡池，破解胡椒传统加工水沤法污染河道困境，推动大坡镇胡椒产业高效环保发展；助力甲子镇谭仙农产品加工产业园建设，实行“区域环评”，降低了环评费用，切实减轻企业负担....。.一系列成绩显示，琼山主动服务破难题，为企业发展提供了坚实保障。

　　当前，琼山区环保审批速度已实现大幅度提升，实现企业“一站式”登录、“一次性”填报，做到“数据多跑路，企业少跑腿”，行政审批及服务事项一次告知率100%，一窗受理率100%。有效解决过去企业网上办事网址多、账号多、密码多等问题，精简合并以往要求企业填报的表单数据，实现企业通过一个平台、一个账号、一次登录、一次填报，就可以完成想办、需办的环保业务，将“面对面”变为“键对键”，同时打造环保超市，为企业提供涵盖生态环境各要素的环保第三方机构，降低企业生态环境治理成本，提高企业经营效益，推动琼山区生态环境服务和监管提质增效。