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轻信广告被骗至柬埔寨当“血奴” 专家:平台应承担多重责任
2022年02月19日 13:42  来源:中国新闻网

  【解说】因轻信同城网上的虚假招工广告,日前,江苏小伙被犯罪团伙胁迫偷渡至柬埔寨,被网络诈骗公司强制抽血致病危的消息引发人们关注。有网友认为,发布招聘广告的58同城平台难辞其咎。2月18日,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍接受采访,他表示,平台在此事件中应当承担多重责任。

  【同期】中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍

  基本的法律责任,这是你必须履行的。比如说有没有履行账号实名制,有没有对此进行多重认证,有没有分级分类管理,有没有提供投诉渠道,有没有进入信任管理等等。除此之外还有社会责任,有这么多的用户去关注,你要承担比法律责任更高的一部分责任。除此之外,还应该有一个道德的责任,毕竟受害人是在你的平台上看到相关的信息,导致自己人身权益受到损害。作为一个(面向)公众的这么一个企业,一个领头的企业,它还有一定的道德责任要承担的。

  【解说】当天,58同城回应媒体称已经紧急沟通到相关部门,目前尚未确定受害者是在58同城查看到的招聘信息,也未查到对应企业发布的招聘信息。据了解,58同城因平台信息虚假多次被消费者投诉。在黑猫投诉平台上,30天内涉及58同城的投诉多达234起,累计投诉9596条。

  【解说】朱巍表示,平台要落实责任,不仅是追求效率,追求用户日活,更应该追求的是一种安全保障义务,重视用户投诉。相关管理部门也应当线上线下齐发力,共同采取措施。

  【同期】中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍

  用户投诉的时候,如果真有问题了,对这个账号要进行联合惩戒,不仅是这个账号在58同城,在本平台上的惩戒,应该是平台把诈骗信息等违法信息逐步上报给网信管理部门,要全平台线上封禁,包括线下要采取措施。应该线上和线下是联动的,这样才能够避免挂一漏万。

  【解说】要避免类似事件再次发生,朱巍建议,平台应当进一步优化技术和制度,将用户信用度数据化,可视化。他也呼吁,尽快出台落实相应的法律法规。

  【同期】中国政法大学传播法研究中心副主任 朱巍

  现在国家网信办正在征求意见的互联网用户账号名称信息管理规定应该尽快出台。因为它这里面有个特殊性的规定,账号的信息页面要展示账号的IP地址的属地信息,如果把它属地信息直接就显示出来了,大家可能对这样的信息发布就不会去相信。到目前为止我们还没有落实(这项规定),所以尽快呼吁(规定)赶快出台。

  记者 单璐 北京报道

编辑:叶霖嘉