据海南日报客户端丨记者叶媛媛 见习记者陈子仪

　　你听说过“网约护士”吗？

　　在传统印象里，打针、换药等一系列基础护理服务需要到医院才能进行。如今，只需在手机上轻轻一点，医院护士就能上门提供专业的护理服务，这在定安成为现实。

　　在7月5日定安县人民医院举办的项目启动会暨签约仪式上，“互联网+护理服务”正式在定安落地。这不仅在定安医院护理服务发展史上具有里程碑式的意义，也标志着该县护理服务即将迈入新的台阶。

　　定安县人民医院有关负责人介绍，“互联网+护理服务”是一种创新的延伸护理服务模式，该模式依托互联网技术，将需要护理的病患与专业护士联系起来，通过“线上预约申请、线下服务”的“点单”方式，为有需求的居家病患提供专业护理服务，也让“网约护士”成为可能。

　　由于方式新颖，“互联网+护理服务”在定安一经上线就备受关注，不少患者纷纷下单。7月6日，失能老人陈阿公就通过网上预约，成为定安在家享受更换胃管服务的首位患者。

　　“原本只是抱着试试看的态度申请，没想到立马就能成功预约，顺利地享受到专业的居家医疗服务。”对于此次经历，陈阿公的儿子坦言“十分惊喜”。

　　因脑出血、老年痴呆症等疾病缠身，陈阿公曾于半年前在定安县人民医院接受治疗。即便出院后，老人家的生活也无法自理，日常需留置胃管喂食。为了避免发炎感染，平日里，家人们每隔一段时间都会带着阿公到医院更换胃管。但在炎热的夏天里，这一来一回，不仅全家人操心，老人也很受折腾。

　　接到预约订单后，定安县人民医院管道维护护理小组很快便安排了两名经验丰富的护士长上门提供专项服务。在现场，护理人员经过一系列专业的评估和检查，仅用了半小时，就为陈阿公完成了胃管的更换。

　　“整个服务过程护理人员非常贴心，多次叮嘱我们日常护理注意事项，手把手地对我们进行照护指导。”交谈间，陈阿公的儿子笑着竖起了大拇指。护理人员的热情服务态度，得到患者一家的认可和称赞。

　　定安县人民医院有关负责人表示，随着社会老龄化的加剧，各类慢性病形势严峻，越来越多失能、半失能、空巢老人需要居家护理服务，社会对于专业的医疗护理、康复、居家护理服务等呈现庞大而刚性的需求。“互联网+护理服务”的上线，不仅打通护理服务与患者之间的“最后一公里”，更真正实现了“以人为本”的服务理念，让社会对病患的关爱延续到家。

　　截至目前，定安县人民医院设立了8个上门服务小组，可为居住在该县定城镇有上门服务需求的出院患者、罹患疾病且行动不便、高龄、失能等特殊人群，提供21项上门服务项目。具体项目包括口腔护理、更换尿管、新生儿肚脐护理、胰岛素注射指导等。

　　患者可通过“优佳护”微信小程序，或电话0759-2288623、177 0759 4750进行预约。服务项目将根据物价收费标准实施收费。同时，定安县人民医院制定了相应的操作流程与服务规范，以达到“线上线下，同质管理”的要求，保障护患双方的合法权益，让更多优质护理服务陪伴在患者身边。