税费展台进消博 专业服务助腾飞
2022年07月31日 09:41 来源:国家税务总局海南省税务局

  2022年7月25日-30日,为期6天的第二届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)在海南海口举行。

  国家税务总局海南省税务局在主会场的登陆大厅设置了专业税费服务展台,为现场展商和消费者提供税费咨询、发票代开等现场服务,这也是此次消博会上唯一由政府职能部门单独设立的专业服务展台。

  精心筹备彰显担当

  走进登陆大厅,在主服务台左侧,可以看到国家税务总局海南省税务局的税费服务展台。

  据了解,早在消博会开始招商时,海南省税务局便主动联系主办方海南国际经济发展局,要求在主会场设置税费服务展台。

  “我们想利用消博会这一国际性的盛会,多角度多层次多形式、广范围广渠道广覆盖宣传好国家税费支持政策和自贸港税收优惠政策,推进针对性政策宣传辅导,全力保障国内外参展人员的税费服务需求,为消博会的成功举办贡献税务力量。”海南省税务局纳税服务处处长邓立楠表示。

  海南省税务局将办税服务厅、12366热线、驻场咨询面对面解答等职能打包精缩,搬上展台,在消博会现场搭起税务微厅和微工作室。

  该局还设置了消博会期间专线电话,以便第一时间回应大家关切,并通过部门联动,开放了急速审批绿色通道,当税务干部在税费服务展台实地指导人员在电子税务局变更发票票种核定后,后台人员会第一时间进行审批,快速完成后台链条运转,保证消博会期间的发票供应不断层。

  专业服务全程护航

  “您想咨询什么?我们这有宣传手册,您先坐,我跟您细说。”进入登登陆厅,就能看到多名税务干部主动向参展者递上税收政策宣传册,面带笑容地与咨询者进行沟通。

  “逛消博会看到税务展台,正好当面咨询一下税收业务和政策,很有收获。”海南利利通科技有限公司的李先生说,“态度很好,讲解很专业,我很满意!”

  据了解,为全力服务消博会,海南税务从省局各业务处室、外语专班、12366咨询热线和海口市局各个政策部门抽调业务骨干,组成海南税务消博会服务团队,同时为国内外参展商和消费者提供中英文双语税费服务。

  “这几天不断有人前来咨询,对组合式税费支持政策和自贸港税收优惠政策关注度比较高。”在现场负责咨询工作的海南省税务局工作人员苏家义表示,仅他自己,几天来就接受了近百人次的咨询。

  “这次参加消博会,离不开税务等部门在背后的支持。”海南锦绣织贝实业有限公司的财务负责人麦小丽说。

  麦小丽还表示,此次消博会税务部门还提供实时服务,在招商招展过程中,参展商有任何涉税疑问,只需拨打专线电话,便会有业务骨干详细解答。

  “我们参加这次消博会,给大家带来了特色产品——沉香纯露。”海南屯昌梦幻香山芳香实业投资有限公司总经理杨琳说。

  杨琳表示,沉香纯露的研发生产离不开税务部门的帮助。“税务部门主动给我们送政策、送服务,手把手辅导我们申报,很贴心。”杨琳说,“沉香纯露是我们的自产农产品,享受到了免征增值税。我们开展的沉香产品研发,享受到了研发费用加计扣除政策,加计扣除金额17.56万元。去年11月,我们通过高新技术企业认定程序,又享受到高新技术企业15%企业所得税税收优惠。”

  据悉,海南各级税务部门以网格员管理的形式,派出业务骨干主动上门服务,面对面对指定重点纳税人进行宣传,通过上门走访、电话宣传、远程指导、推送点对点短信等方式,重点做好组合式税费优惠政策“一对一”宣传辅导工作。同时,提供办税全程指导,登记辅导管理台账,确保纳税人对各项税收优惠政策应知尽知,应享尽享。

  海南省税务局党委书记、局长刘磊表示,海南税务部门将一如既往地主动作为,勇于担当,融入地方发展的“大盘子”,为海南自贸港发展贡献更多税务力量。(来源:国家税务总局海南省税务局 作者:曲易伸/伍茜)

编辑:李奥迪