中新网海南新闻8月8日电(郭卫华 刘昌 刘茜茜 汤华露) 8月7日，南方电网海南电网公司启动社会突发事件供电保障IV级应急响应，以战时状态、决战姿态统筹疫情防控和生产经营工作，强化政企联动，加强特巡特维，做好电力电量平衡，确保疫情防控和社会生产用电“两不误”。

　　海南电网公司办公室相关负责人介绍，该公司对全省范围重点保障单位采取“一对一”全天候服务模式，集中力量对医院、机场、火车站及政府部门等疫情防控重要用户用电负荷实时监测，做好关键设备巡视和检修工作，安排防疫期间主配网运行值班及抢修人员，提前抢修复电准备工作，保障可靠供电。此外，该公司加强民生用电保障，做好应急预案，对涉及疫情防控的客户用电需求建立绿色通道，确保第一时间响应。

　　疫情就是命令，海南电网公司19个供电局党员团员冲向防疫保电一线，以最快速度筑好疫情防控电力防线。三亚供电局第一时间启动应急预案，组建外部应急队伍19支313人，出动86台应急车辆，实行24小时值守，对市疫情防控中心、医疗机构、隔离观察点、交通枢纽等重点保障客户开展用电保障服务，为打赢疫情防控狙击战提供电力保障。海南电网陵水供电发出《致党员团员的一封信》，号召党团员积极投身抗疫一线，储备一支14人的团员志愿服务队，积极配合开展疫情防控工作。

　　为降低疫情期间客户外出接触风险，海南电网公司大力推广互联网服务。客户可在“南方电网”APP，“南方电网95598”微信服务号、支付宝生活号、网上营业厅等互联网客户服务平台便捷办理用电报装、查缴电费、故障报修，快捷查询停电信息、电价信息、订阅信息等。海南政务服务网、椰城市民云等公共服务平台也可以实现用电报装的业务办理。

　　此外，海南电网公司全力做好人员和防疫物资保障，落实最小化办公，严格执行防疫纪律，实时关注职工思想动态，做好后勤保障工作，确保员工身体健康、队伍稳定、生产经营有序平稳。(完)