“欢迎回家！”8月23日上午，在陵水黎族自治县英州镇雅居乐员工村小区，244名解除集中隔离人员分批陆续归来，他们被安排居住在该小区的2栋、7栋和10栋，继续完成为期7天的居家健康监测。就在当天0时，雅居乐员工村正式从高风险区降为中风险区。

　　为了保障此次“回家之行”顺利，雅居乐员工村的“小区长”董新训和志愿者们在前一天已经对房屋各处开展了细致的消杀工作，并提前采购生活物资，根据返家人员信息，做好物资分配工作，做到物随人到、物先人到。

　　“您在生活当中有什么需求，都可以联系我们。”董新训一边登记解除集中隔离人员信息，一边叮嘱他们要继续做好后续的居家健康监测，并在门外仔细贴好了隔离封条。随后，他掏出手机，联系转运志愿者前来收取该小区的居民的核酸采样标本。接下来的十分钟内，董新训又接到了几个群众诉求和物资配送的电话。

　　英州镇是陵水疫情防控任务较重的乡镇，且小区数量较多。为了做好辖区疫情防控工作，该镇在原有的“小区长”管理制度的基础上，优化升级，形成“小区长+志愿者+物业”的管理模式。

　　“电话得24小时保持开机，有时候一天两个充电宝都不太够用。”董新训说，“小区长”最主要的职责是做好小区范围内的疫情风险管控，以及主动对接、解决业主们的急难愁盼问题，织牢织密疫情防控网。

　　自本轮疫情以来，英州镇人武部部长董新训下沉至抗疫第一线，已在小区疫情防控岗位连续奋战了多日。8月14日，雅居乐员工村被列为高风险区，原“小区长”也被列为密接者，需要集中隔离。当时在另一个小区担任“小区长”的董新训便在这一关头接过了接力棒，同时为两个小区共2000余名业主服务。一天当中，他得来回跑上六七趟，日均步数接近两万步，每天睡三四个小时也是常态。

　　“‘小区长’就是连接政府与小区居民之间的桥梁和纽带，发挥好这个作用，能更有效地筑牢疫情防控线。”董新训介绍，平日里，自己需要协助医护人员进行居民核酸采样，指导监督物业对小区和村庄道路进行物理硬隔离，配合县、镇指挥部做好人员管控、隔离、转移和疫情防控宣传解读等工作。

　　不仅如此，“小区长”也是业主们的“大管家”。有群众缺药，有病人需要定期做透析，有孕妇需要进行产检……接到群众的诉求后，董新训都会第一时间帮忙联系解决。在封控期间，一些业主有情绪，董新训也会奔赴现场，耐心地宣讲防疫政策，安抚对方的情绪。“只要我们耐心、细心地做好服务，就一定能得到大家的理解和配合，共同做好防疫工作。”

　　记者：王迎春