中国民生银行海口分行开展2022年“金融知识普及月”活动
2022年09月30日 17:24 来源:民生银行海口分行

  为切实提升社会公众金融素养,有效化解和防范金融风险,积极履行社会责任,中国民生银行海口分行多措并举推动金融宣教,营造学金融、懂金融、用金融的良好氛围。

  集体动员,以网点为依托,营造宣传氛围

  9月1日起,民生银行海口分行辖内16家经营机构于LED电子显示屏滚动播放“提升公众金融素养 促进国民金融健康 共建清朗网络空间 涵养良好金融生态”主题标语;利用海报机、电视屏等电子设备滚动播放金融知识普及月主题海报;在公众教育宣传区摆放宣传折页,供厅堂客户阅读了解,提高金融消费者对金融服务产品的认知;厅堂服务经理引导客户取号等待办理业务时,向厅堂等候办理业务的客户介绍非法集资常见手段及识别电信网络诈骗技巧、保护个人金融信息措施、个人征信报告的重要性及电子支付种类及使用方式等金融知识;理财经理将理财知识宣传融入到理财产品销售中,在向客户介绍我行理财产品的同时,用浅显易懂的语言讲解资管新规的定义及投资注意事项,引导客户树立科学的投资理财理念。

  扩大金融知识宣传覆盖面,线上线下齐发力

  线下,海口地区各网点开展金融知识多进活动,送金融知识“进社区”“进企业”“进商圈”等。在小区内搭建“临时讲台”,向小区业主普及金融知识;公私联动,将金融知识普及月宣传主题与进企业服务密切结合,向企业员工宣传银行卡安全、保护个人信息等知识。

  线上, 9月8日民生银行海口分行积极行内员工并邀请社会公众观看由人民银行海口中心支行、海南银保监局、海南证监局、中共海南省委网信办、海南省地方金融监督管理局共同牵头举办的“扬帆海南自贸港,金融护航保权益”——海南省2022年“金融联合宣传教育活动”云直播启动仪式。同时,三亚地区网点受疫情影响,为确保金融知识普及全覆盖,各网点通过微信群聊、朋友圈转发金融知识,推送各类金融知识长图等线上方式,向社会公众普及金融知识。

  聚焦“一老一少、新市民”,将宣传主题与日常活动相结合

  支行网点联合社区开展中老年人防范养老诈骗活动,丰富老年人业余生活,同时现场向老年人宣讲如何甄别虚假信息,防范电信网络小技巧,提高老年人风险防范意识与能力。针对商圈商场新市民,银行工作人员围绕消费信贷、个人信息保护、数字化金融服务、银行理财打破刚性兑付等内容分层次开展金融知识教育宣传,让金融知识惠及更多人,为促进国民金融健康添砖加瓦。

  结合传统节日,开展“有温度的”消保宣传

  中秋节来临之际,分行结合节日及防诈相关元素,制作中秋节金融消保提示长图《月圆中秋 谨防诈骗》向社会公众提示不法分子利用节日进行诈骗的各类手段及防范措施,分行辖内各机构积极在朋友圈及客户群转发,向社会公众表示节日问候并做好风险提示,践行社会责任。同时,民生银行海口城西支行组织客户群体开展月饼DIY手作,手把手教老人制作冰皮月饼,在制作过程中向老年客户群体介绍非法吸存揽储、养老领域金融诈骗、电信网络诈骗、非法代理维权危害等,提示老年客户警惕养老诈骗、营销诱导、避免销售误导、防范“代理退保”等灰黑色产业侵害,提高老年客户群体的获得感、幸福感和安全感。

  下一步,民生银行海口分行将持续做好金融知识宣传工作,将金融知识教育工作常态化,持续搭建“线上+线下”“集中性+阵地化”宣传渠道,推进金融宣传教育常态化阵地化建设,聚焦重点人群、金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟,等将宣教活动融入日常客户服务中,使更多的消费者明晰了自身权利和义务,识别和把握金融产品的风险和收益,推动金融业健康发展。(来源:民生银行海口分行 作者:赵志平)


编辑:李奥迪