近期，保亭开展“营商环境体验员”活动，邀请了23名企业代表、群众等组成体验员队伍，多角度、多渠道体验各类政务服务事项办理流程，在办理过程中发现问题，精准找出不足，助推营商环境再优化。

　　体验过程中，23名体验员作为办事人员，通过“实境式”办事走流程，或“暗访式”第三人视角对政府采购、政务服务、获得信贷、办理建筑许可、财产登记等情况进行亲历式体验，及时发现企业群众办事过程中的难点堵点问题，并做好问题的收集和反馈工作。

　　县资规局副局长  徐婷婷

　　“今年我们开展优化营商环境体验员活动，向社会招募了优化营商环境体验员，第一次集中体验活动于2022年10月31日开始，为期15天。体验员共提出23条建议和意见，涉及到政务服务、获得信贷、市场监管、办理建筑许可等各方面。”

　　据了解，首批体验员反映了23个具体问题，专班对此进行梳理归类、分解交办，督促相关部门认真核实，及时处理并反馈情况，打通深化“放管服”改革、优化营商环境“最后一公里”。

　　县资规局副局长  徐婷婷

　　“根据体验员的建议和意见，我们将与各行业部门一起，进一步优化提升保亭营商环境，以群众满意、企业满意为宗旨，着力构建“亲”“清”新型政商关系，推动各行业部门改进工作作风，提高政务服务水平。”

　　记者：刘亚片 吉薇