每个人都是自己健康的第一责任人。疫情当前为确保120急救热线畅通，琼中黎族苗族自治县新型冠状病毒疫情防控指挥部办公室向社会发出呼吁就医咨询、疫情政策咨询、新冠肺炎无症状感染者、轻症患者请勿拨打120急救热线，请为老人、儿童、孕产妇等特殊、危重症患者留出生命通道。

　　如果无症状或症状轻微且没有严重的基础疾病，有基础疾病但处于稳定期、没有需要住院治疗的情况，家庭环境又具备自我隔离条件，就可以进行居家治疗。并向所在社区报告，告知地址和阳性情况，点击下方文字，获取就医咨询服务及社区报备电话：《关于进一步做好村(社区)疫情防控工作的通告(点击查看详情)》；如需咨询疫情政策可拨打12345电话咨询。

　　如有个人健康管理、慢性病的药物调整、日常门诊就医指导等问题，请咨询相关医疗机构。包括新冠肺炎重症患者在内的，所有疾病的急危重症患者，在医院外出现紧急情况时，都可直接拨打120求助或者拨打辖区医疗机构急救电话。