据海南日报客户端 | 记者张惠宁

　　日前，万宁神州半岛喜来登酒店有一辆奥迪A8轿车车牌被人分别在云南、安徽和江西三省套牌使用，喜来登酒店向辖区派出所反映相关情况，按以往，万宁市交警部门将向云南、安徽和江西三省的交警总队发函请求处理，往往会拖上一段时间。万宁交警部门获悉这个情况后，主动联系酒店靠前服务，警方发现，酒店是老款奥迪A8轿车，而外省套牌车辆均是新款奥迪A8，新老款轿车的前大灯有差异。万宁交警依据喜来登酒店拍来的前后左右6张车图，仅一天内就解决了企业遇到的这个难题。

　　据了解，为切实帮助企业纾困解难，万宁市公安局充分发挥“人人都是营商环境责任人”的作用，积极推进转作风、强服务、优环境、促发展，组建“万宁公安政务服务小分队”，坚持主动服务、靠前服务，为全市企业提供“点对点、面对面”的上门贴心服务。

　　“群众对于办理出入境所需的材料多半不清楚，我们携带办理相关证件的一次性告知函，以及相关表格材料直接送到企业去，现场答疑。”3月6日，万宁市出入境管理大队负责人张慧婷向海南日报记者介绍说，万宁政务小分队由出入境、户政和车管相关人员以及辖区派出所组成，今年以来，先后深入到海南葛瑞美实业有限公司、万宁槟榔城“口味王”公司、万宁槟榔产业园、大唐万宁天然气发电有限责任公司以及中海神州半岛各企业，为企业释疑解惑，送需上门。

　　“每次上门都聊两三个小时”，在上门服务过程中，公安民警听取企业负责人有关情况介绍，了解企业的基本情况和存在的问题，就企业关心的惠企政策进行了宣讲和解读，帮助解决企业在人才落户、出入境相关证件办理、外籍人员登记管理、岛内车辆管理、新能源车辆登记和出境商务贸易等几十个业务方面的问题与困扰，提供办事便利。

　　“通过‘海南警方’公众号就可以线上办理人才落户相关手续。”公安政务小分队队员林燕告诉记者，很多群众不了解线上可以办理很多事项，她们在走访服务企业过程中也会做线上办理业务讲解，让群众办事少跑腿。

　　万宁市车管所所长叶寒儿则告诉记者，车管部门在便民便企服务上也是下功夫，在考摩托车证方面，车管所就计划为“美团”和“饿了么”等企业提供考场考证服务，还针对上班族考证，提供了“周末办”“专场办”等服务。