3月15日，文昌市市场监督管理局联合多部门在文昌公园开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动，普及消费维权知识，加强消费者权益保护。副市长柯鹏参加活动。

　　当天上午，活动现场通过悬挂宣传条幅、发放宣传资料等形式，向广大消费者普及消费常识和法律法规知识，提升消费者维权意识，保护消费者合法权益。与此同时，现场还设置了假冒伪劣产品集中展示区，展示的假冒伪劣物资包含食品、酒水等多个类别，并对假冒伪劣商品的真假识别进行现场讲解、咨询答疑，教授市民群众如何辨别假冒伪劣商品，提高他们的鉴别能力，获得广大消费者的一致认可。

　　文昌市民王女士：“我到现场来主要目的是来分辨真假的食物，尤其是酒类的，还有消费品这一类的东西。我觉得这次活动搞得很好，对我们平民百姓来说，鉴别真假是多么重要。我已经拍了真假的货品对比照片，还有他们工作人员给我介绍的知识，我都记在心里，去给身边人做宣传。”

　　据了解，2022年，文昌市市场监管部门共受理消费者投诉举报咨询3295件，办结3295件，办结率100%，为消费者挽回经济损失82余万元，有力维护了消费者的合法权益。接下来，文昌市市场监督管理局将坚持“放心消费”守住安全，深化“放心消费在文昌”扩面提升行动，积极动员社会各方面力量，大力开展“提振消费信心年”主题宣传教育引导活动，推动全社会形成“提振消费信心”的共识，以及紧扣群众最关心最直接最现实的问题，为消费者排忧解难，增加高质量产品和服务供给，不断优化消费环境，让消费者安心、放心、舒心消费，全力推动文昌市消费者权益保护工作再上新台阶。

　　文昌市市场监督管理局局长郭海燕：“今年‘3·15国际消费者权益日’的主题是‘提振消费信心’。经过三年的疫情，海南消费环境逐渐回暖，因此在新的一年里，我们注重提振消费信心，特别是就食品、药品等一些重点民生领域，多开展一些专项活动，加大监管力度、维权力度，不断改善文昌的消费环境。”(记者：冯静雯)