近期，建行海南省分行在全辖开展2023年3·15消费者权益保护教育宣传周活动，旨在通过形式多样的宣传和服务，进一步扎实推进金融消费者权益保护工作，提升消费者金融素养，提振金融消费信心，构建和谐健康金融消费环境。

　　聚焦活动重点，线上线下齐发力。为做好此次教育宣传周活动，海南建行精心策划，明确活动主题、提出活动要求，进行统一部署。一方面，充分发挥全省88家营业网点布局优势，依托营业网点宣传“主阵地”，在营业网点大厅、劳动者港湾、公众教育宣传区布置宣传展台，布放活动海报、易拉宝、宣传折页等宣传物料，利用网点电子显示屏、LED屏、自助机具等各类载体开展宣传，营造活动氛围。另一方面，发挥数字化宣教优势，扩大活动覆盖范围，依托客户经理云工作室、微信朋友圈、工作群等开展建行造福季消保分会场宣传活动，利用“中国建设银行海南省分行”微信公众号推送金融消费者权益保护有关内容，以漫画、长图等生动有趣的形式全方位、多角度普及金融知识。

　　融入多种场景，提升重点群体金融服务质效。3月15日，海南建行在省行营业部门口布置宣传展台，开展集中宣传活动，向社会公众宣传存款保险、预防非法集资、防范电信诈骗等金融知识。同时，加强对重点区域、特殊消费者群体的关注度，利用“裕农通”普惠金融服务点做好乡村地区活动宣传及知识普及，面向“一老一少一新”等重点客群开展“请进来、走出去”活动，用浅显易懂语言，加强金融知识宣传和金融风险提示。

　　有针对性开展集中宣教活动，提升人民群众金融获得感。海南建行所辖各分支行深入社区，走进校园、养老院、企业，联合相关单位开展各类丰富多样的宣传活动，进一步提升老百姓金融消费风险防范意识。省行营业部走进代发工资单位中铁上海工程局某工地，面向新市民农民工开展金融知识宣传。建行海口琼山支行走进养老院，联合派出所民警共同做好老年人金融素养跟踪调研项目和消费者权益保护宣传工作。建行新海航支行走进扶贫助残企业，为残障人士送去金融知识，营造良好助残氛围。建行万宁支行联合共青团万宁市委、万宁市金融办公室以及中国人民银行万宁市支行，走进万宁市职业技术学校开展3·15消费者权益保护日活动，向青年学生群体普及个人消费贷款相关金融知识。建行屯昌支行联合屯昌县南吕镇政府、咸六村新时代文明实践站前往屯昌县南吕镇咸六村开展关爱留守儿童3·15消费者权益保护教育宣传周志愿服务活动，提高农村留守儿童防范电信诈骗的能力。

　　下一步，海南建行将，秉承“以客户为中心”服务理念，坚持科技赋能，面向大众客户以及一老一小、新市民、少数民族、残障人士等重点群体，开展特色化金融教育活动，塑造温暖消保品牌形象，深入开展金融知识宣传普及，多角度、多层次提供优质金融服务。(来源：建行海南省分行)