麦珊珊(左)热心地为居民服务。 记者 黄世烽 摄
她没有三头六臂,却成为社区的“多面手”;她不会甜言蜜语,却成为居民的贴心人。她是32岁的麦珊珊,一名中共党员,现任三亚湾社区党支部副书记,从事社区工作已有十年。因工作勤奋,成绩突出,麦珊珊在2021年被中共三亚市天涯区委评为“优秀党务工作者”。2022年,获评第六届“三亚市敬业奉献道德模范”。
在2020年初的疫情防控中,麦珊珊身先士卒,带队前往管控区域“追阳”、寻找密接人员、转运阳性病人,并给居民运送食品和生活用品。她还组织志愿者成立了三亚湾社区抗疫志愿者服务队,集中群众的力量共同抗疫。
在抗疫过程中,麦珊珊一直战斗在第一线,在烈日下维护核酸队伍秩序、搭建核酸采样帐篷、分发防疫物资等。千头万绪的工作让她不知熬了多少夜、加了多少班。面对大家的赞许,她淡淡地说:“这都是应该的。全市党员干部都在抗击疫情,这是我的职责所在。”
去年三亚“0801”疫情发生后,麦珊珊又带头投入到志愿服务中。2022年8月12日,三亚湾社区工作人员及兄弟市县援三亚医护人员组成一支“追阳小分队”,麦珊珊是小分队的信息采集员。
在医护人员眼中,麦珊珊是社区里的“活地图”。54个小区的位置她张口就来,先去哪个,后去哪个,走哪条路,理得一清二楚。最多的一次,她带领队员们一天跑了16个小区,在规定时间内完成了采样。
在社区居民心中,麦珊珊是他们的“定心丸”。一次采样过程中,麦珊珊在楼下整理物资,医护人员先上楼采样,但住户怀疑是诈骗,直到看见麦珊珊这个“熟面孔”,才放心配合采样。疫情防控期间,麦珊珊从未退缩。“危险时刻,身为党员,我理应冲在前。”麦珊珊说。
日常工作中,麦珊珊总是耐心解答居民的问题,用群众听得懂的语言将政策讲给居民听。“麦副书记将座机电话转到自己手机上,让值班电话保持24小时畅通。”社区居民熊艳告诉记者,无论平时工作多累,只要有居民来电麦珊珊都会立即接听。
只要居民家中有困难,她便跑前跑后地帮助解决;居民有事找社区,她多方联系,帮助协调解决……麦珊珊一心为群众、积极认真的工作态度时常受到领导、同事和群众的交口称赞。
(三亚传媒融媒体记者 黄世烽 实习生 郑慧婷)