民生银行海口分行积极践行“我为群众办实事”
2023年07月13日 10:11 来源:民生银行海口分行

  民生银行海口分行积极践行“我为群众办实事”。6月以来,民生银行海口分行城西支行多次前往社区开展金融“便民日”服务活动。

  活动现场,工作人员为客户提供一元换购、免费理发、磨刀、量血压等暖心服务,吸引了众多居民前来参与,其中理发和量血压的活动最为抢手。“小区周边也没有什么银行,办理金融业务非常不方便,没想到民生银行会特意上门来服务,这一点值得我们赞扬。”刚刚办理完业务的张女士说道。

  开展便民活动的同时,工作人员积极宣导金融消费者教育活动,宣传防范网络金融诈骗知识,提高群众识假反假的能力。该支行还利用现有的微信客户群和社区联络群,在线上为社区居民开展金融知识讲座,讲座内容涵盖金融网络安全、个人金融信息保护等,加强群众对金融知识的了解,增强群众的安全防范意识,努力为社区居民筑起网络安全防线。

  据悉,海口城西支行针对老年客群,成立移动服务小分队,提供上门开立银行卡、开通手机银行、短信通知等业务,避免了老年人跑网点排队等候,积极为客户提供最便捷的金融服务。

  民生银行海口分行蓝水湾社区支行深耕一公里以内的客户,提供差异化金融服务,以精心服务、便民至上为原则,努力打造成为社区居民身边的好银行、“好邻居”。(来源:民生银行海口分行)

编辑:王晓东