今年来,屯昌县市场监管局对标对表加快构建现代化市场监管体系的工作要求,深挖特色,有序推进基层市场监管所标准化规范化建设,多举措塑造市场监管部门规范、整洁、统一的社会新形象。
枫木市场监管所是屯昌县市场监管局各基层所中首批进行标准化规范化建设的单位之一,管辖农贸市场2个,辖区内有市场主体940家,有特种设备使用单位7家,在用特种设备7台(套)。自市场监督管理所标准化规范化建设工作开展以来,该所强化硬件建设,对办公场所、门头、局徽、标识、大厅背景墙、工作时间牌、防撞贴、桌牌、宣传栏等进行统一更换,规范标识使用,亮出市场监管特色。
枫木市场监督管理所所长 陆海玲:(我们)强化硬件建设,购置了一批办公执法装备,统一形象标识,规范标识使用,营造市场监管软文化(环境),全力打造崭新的基层市场监管所形象。
在枫木市场监管所办公大厅内,工作人员热忱的工作态度和优质服务赢得了群众的认可和点赞。
办事群众 黄先生:我现在来办理(快递)营业执照,现场办理可以现场拿(证),(工作人员)服务态度也很好。
同时,县市场监管局还加强县城城北市场监管所力量配置,加大投入为基层所配备现代化、专业化执法装备,购置办公设备,优先调配执法用车,对基层所办公用房、执法用车、询问(调解)等方面提出明确要求,规范业务运行,基层所现代化市场监管体系得到进一步完善。
城北市场监管所所长 邱良进:在创建市场(监管)规范所工作中,严格落实首问负责制、一次性告知制、投诉举报等各项工作制度,不断提高基层(所)监管能力和水平,(更好地)维护消费者合法权益。
屯昌县市场监督管理局以枫木、城北市场监管所的标准化规范化建设为试点,以四星级标准建设,形成可复制、可推广的市场监督管理所标准化规范化建设经验。按照计划,今年将完成2个市场监管所的标准化规范化建设,2024年底前完成3个市场监管所的建设工作,2025年底前完成4个市场监管所的建设工作,实现市场监管所监管执法规范化、干部队伍专业化、基础设施标准化、支撑保障信息化,全面提升基层监管能力水平。
记者:林方蔚 洪绵章