□本报记者邝晓霞 特约记者萧海山

　　8月19日的午后，丁村南社区居民陈小江拎着几袋面包和几杯消暑茶，匆匆走进海口丁村片区城市更新项目服务大厅。就在3天前，在工作人员的耐心指导下，他签订了征收补偿安置协议。

　　“大热天的，工作人员一遍遍上门，讲解政策认真细致，测量房屋严谨负责。”陈小江说，他想用送清凉的方式，对征收过程中工作人员尽职尽责的态度与热情周到的服务表示感谢。

　　“这么热的天，能够喝上群众送的一口凉茶，感觉很欣慰。”刚刚接待完一户征收户的确权组成员叶德辉说，这也说明我们的工作得到了群众的认可。

　　作为签约前的最后一个环节，确权的重要性不言而喻。叶德辉说，当群众对认定的信息存疑时，他会一遍遍耐心解释，群众依然不放心的，可以联系指挥部复核组带队前去复核。“群众对我们的认可，也让我们对做好后续工作充满了信心。”叶德辉说，下一步，我们将严格执行征收相关政策法规，确保公平公正、阳光透明。

　　征收工作如何做到公开、公平、公正？丁村片区城市更新项目指挥部相关负责人介绍，龙华区政府聘请了征收一体化运营公司、评估公司等专业第三方公司同时开展征收工作，组织专业律师、审计公司以及相关部门对项目进行监督，并接受广大人民群众的监督，做到数据公开，全过程留痕。

　　政策执行是刚性的，却也有着脉脉柔情和暖暖温情。丁村片区城市更新项目指挥部征收工作人员对待工作用心、接待群众用情，这也让这里的征迁工作有速度、更有温度。