沿街商铺是城市文明的“窗口”，干净整洁的街道是城市文明的“名片”。为保障海口灾后恢复工作的顺利推进，尽快恢复城区的良好市容环境，市综合行政执法局龙华分局(下称龙华分局)将服务关口前移，通过主动上门提醒，帮助辖区商铺落实“门前三包”制度。

执法人员帮助商家将广告牌搬入店内。曾楚媛摄

　　“您好，店门口的电动车要摆放到施划的停车区域内。”“广告牌不能放在门面外，请收回店内。”9月12日，金贸街道综合行政执法中队(下称金贸中队)的执法人员在辖区走访沿街店铺，帮助落实“门前三包”。

　　金贸中队执法人员来到国贸路某糕点店时，发现该店门外摆起了玻璃货柜和桌子，正在售卖月饼和面包等食品。执法人员当即帮助店家将出店经营物品搬进店内，并向其解读了《海南省城乡容貌和卫生管理条例》的相关规定。

　　在玉沙路一家小食店门前，金贸中队执法人员发现各类垃圾杂物被堆放在店门外，严重影响市容环境。执法人员随即提醒店主将垃圾进行处理，并帮助其将店门口的垃圾清理干净。

　　“经过执法人员的教育引导，我们知道了门前这‘一亩三分地’也是城市形象的重要组成部分。就算是台风过后也不能放松‘门前三包’，以后我每天都会认真检查门前的卫生状况，确保地面干净整洁。”该小食店店主张女士说。

　　“我们通过‘执法+服务’，让执法监管有力度更有温度。”金贸中队副中队长张凯说，台风过后，海口遭受重创，很多商铺都受损严重。因此，执法人员在教育引导商家落实“门前三包”时，坚持柔性执法的工作思路，将日常管理与主动服务相互结合，将宣传教育与依法整治同步进行，着重进行宣传教育，帮助指导当事人自行整改。

　　“现在是灾后恢复的重要时刻，各商铺要积极行动起来，主动落实好‘门前三包’，助力市容环境干净整洁。”龙华区政府党组成员、龙华分局局长聂增咏说，下一步，龙华分局将持续关注“门前三包”情况，采取“实时监控”“错时管理”“柔性执法”等措施，教育引导商家和铺面落实自身责任，并根据已发现的问题及潜在问题，举一反三，及时整改，通过“回头看”的工作方式巩固“门前三包”成果，维护好辖区整洁优美的市容环境秩序。 (曾楚媛)