近日,随着凤翔街道凤翔社区富源佳园党支部的成立,标志着琼山区物业小区成功实现党组织全覆盖。近年来,琼山区将社区物业党建联建作为小区治理提质增效的重要抓手,大力开展物业小区党组织建设攻坚行动,积极打造“先锋物业 和美小区”党建品牌,全区305个物业小区实现党组织覆盖100%、党的工作覆盖100%。
强化党建赋能,为小区治理夯根基
一是推进组织覆盖。全面推行“支部建在小区上”,采取单独建、联合建的方式,成立小区党支部123个、楼栋党小组924个、物业服务企业党支部12个,实现物业小区党组织全覆盖,进一步健全“社区—网格—小区—楼栋”组织架构。推动党的服务力量进楼入户,选配1201名党员楼栋长,确保各楼栋有党员管事。
二是规范支部建设。针对党组织组建难、党员作用发挥难等问题,制定全市首个小区党支部管理办法,明确34条工作要求,选优配强小区党建指导员1374名,推动20名物业服务企业、业委会和社区(小区)党组织负责人“双向进入、交叉任职”,小区党支部治理领导核心地位进一步强化。
三是建强骨干力量。举办社区书记论坛5期,组织小区党支部书记等治理骨干到优秀小区观摩学习,推动互学互鉴、互促共进。开展“组织找党员、党员找组织、党员找党员”活动,将摸排出的419名小区流动党员就近纳入管理,组建平急结合志愿服务队135支,设立党员先锋岗、责任区116个,形成“天天向上”“书香互助”“活力邻里”等党建服务品牌。
红城湖国际广场小区举行小区党支部揭牌仪式
规范物业管理,为小区治理提质效
一是加强物业服务企业监管。建立物业服务企业“红黄榜”制度,将业主满意度以及社区、小区党组织评价等作为量化考核重要依据,实行“红奖黄惩”。2023年以来,共有23个小区物业服务获评“红榜”,13家物业服务企业被列入“黄榜”,有效倒逼物业服务企业改进服务。
二是推动执法力量进小区。组建物业服务“质量提升”党建联盟,开展物业服务“随手拍”活动,发动党员、业主、外卖小哥等上报违法线索,建立“警格+网格”双网融合联动机制,推动公安、城管、消防等执法力量下沉小区,整治私搭乱建、堵塞消防通道、高空抛物等违法行为65起,实现小区违法违规问题随时上报、快速处置。
三是深化物业纠纷源头化解。健全小区党支部领导的议事协商机制,推行小区党支部、业主委员会、物业服务企业三方联动自治,在10个小区设立法院物业纠纷巡回工作站,打造“小区议事堂”“红色板凳会”“项目经理接待日”等议事协商平台5个,解决收费不透明、物业不作为等矛盾纠纷916件,2024年涉物业信访件同比下降58.25%。
大园社区召开“红色板凳会”协商物业纠纷
推动多元共治,为小区治理激活力
一是打造党建联建平台。整合驻区单位、两新组织、片区民警等资源力量,成立社区党建联盟4个,召开党建联席会议74次,培育社区社会组织25个,组织各类社区活动113场次,带动小区居民3400余人次参与,解决小区道路建设、居民买菜难等实际需求217个,受益居民群众超过3.5万人次。
二是推动业委会健康运行。加强对业委会筹建、换届的政治把关,编制业委会筹备及成立手册,推动39个小区成立业委会或换届选举。探索业委会重大事项党组织前置审议制度,小区党组织对物业企业选聘、动用维修资金等重大事项开展前置审议23次,确保业委会正确履职、科学决策。
三是引导业主参与共治。将509名有专业技术背景的业主纳入小区治理资源库,推动成立24支小区“邻里互助”帮帮团,开展法律咨询、医疗卫生、接送小孩、拼车上下班等互帮互助活动298次。引导业主投工投劳实施门禁安装、外立面整饰等“微改造”项目31个,开展小区巡查、环境整治等活动589场次,群策群力共建和美小区。
北冲溪社区召开党建联席会议