为推动探索地方文旅新模式，文昌市税务局主动聚焦文旅新需求，充分整合服务资源，深入落实“政策找人”的服务模式，利用征纳互动、电话咨询、税企交流群等方式为纳税人提供远程辅导，答复及协助处理各类涉税问题，精准对接具有接待外国游客能力的酒店餐饮等企业需求，切实加大政策解读宣传辅导力度，提升纳税服务质效，深入开展税收服务，为“入境热”注入“税动力”。

“自从过境免签政策实行以来，我们酒店接待了来自世界各地的游客，我们的客源变得更多样化了。我们也意识到语言是与外籍游客沟通交流的最好方式，我们在酒店各处设置了十分醒目的双语标识牌，也给客人制作了相关的旅游宣传册，按照相应的文化习俗提前做好服务准备工作。”海南南国威尼斯酒店管理有限公司文昌南国温德姆花园酒店财务负责人程秋雅表示，“市税务局的工作人员的暖心服务也给予了我们很大的帮助，给我们宣传辅导了相应的税收政策，提升了我司涉税业务的便利性。同时还在我们客流高峰，及时通过征纳互动辅导我们及时进行发票额度提升的操作，为我们顺利开票提供了坚实的保障。”(来源：国家税务总局文昌市税务局 作者：崔树琪)