南国都市报6月4日讯(记者 李文韬)海口美兰区金鹿文明小区建成近30年，是典型的老旧小区，住宅楼均未配备电梯，九成住户是金鹿集团的退休职工，随着年龄的增长，上下楼成了他们生活中的一大难题。对此，博爱街道工委、社区党支部主动作为，成功破解老旧小区加装电梯难题。

　　“退休啦年纪大了，爬楼梯不方便，现在有电梯了，以后可以多多下楼跟老伙计聊天散步啦。”金鹿文明小区住户吴大爷跟记者分享喜悦。他告诉记者，电梯装好后，生活有了质的提升。“原先一天只下楼一次，现在可以多多下楼活动啦。”他说。

　　金鹿文明小区建成近30年，共有4栋楼，均未配备电梯，九成住户是金鹿集团的退休职工，老人多，随着住户年龄增长，爬楼越发吃力，加梯需求日益迫切。

　　该小区的党建指导员钟爱琴的笔记本密密麻麻记满了居民诉求。独居的李奶奶，因腿脚不便，长期无法下楼活动，一天，她拉着钟爱琴的手说：“小钟啊，小区要是能装电梯就好了，很久都没下楼晒晒太阳了。”这一幕深深刺痛了钟爱琴的心，她暗下决心，一定要办成这件事。

　　钟爱琴挨家挨户敲门走访，搜集大家对加装电梯的意见。起初，不少业主心存疑虑，担心加装电梯会影响采光、噪声大，还担心费用分摊不合理。面对资金筹措、业主意见分歧等问题，钟爱琴多次与业主沟通，争取业主的支持和理解。终于，业主们达成自费安装的意向，但复杂的加建流程以及物业与业主在建设公司选择上的分歧，让加装电梯项目再度陷入停滞。

　　钟爱琴没有气馁，为了协调解决好问题，她整理好民意材料，反馈至社区和街道工委，咨询解决途径。翔实的民意及数据，引起了博爱街道主要领导的高度重视，多次到小区协调物业与业主的矛盾。之后，街道多次组织现场协调会，邀请专家讲解政策、进行业务指导，同时，街道工作人员积极对接区营商环境建设局等部门了解办理流程，指导完善申请材料，避免申请人“反复跑”。

　　然而，2024年12月初电梯安装工程启动前，又遭遇一楼业主的阻挠。面对这一突发状况，街道工委分管领导迅速带领执法中队、营商环境建设局等部门工作人员赶赴现场，与社区工作人员一同组织业主面对面协商，终于化解了僵局。

　　经过半年施工，目前电梯已建好并投入使用。

　　加装电梯后，业主们上下楼不再是难题，老年人告别了“困在家中”的无奈，婴儿车也能轻松进出。博爱街道工委相关负责人介绍，金鹿文明小区四号楼的成功案例，也为其他老旧小区的加装电梯提供有益的借鉴和参考。