海南日报全媒体记者刘梦晓 通讯员何秀玲

　　6月18日，记者从儋州市营商环境建设局获悉，该局立足于“项目管家+服务团队”模式，近期推出了“企呼即应 审必速达”服务新模式，以企业需求为导向，让审批服务变得更加简单高效，为推进企业项目落地建设和发展按下了“加速键”。

　　据了解，“企呼即应 审必速达”指的是，只要企业有需求，通过指定渠道“一键呼叫”，儋州市企业服务中心将迅即响应，为企业制定专属《审批手续全流程清单》及《审批导航图》，同时组建专业的审批专员主动上门为企业开展审批指导服务。于企业而言，无论是对审批材料一头雾水，还是对办理流程感到困惑，有了“企呼即应 审必速达”模式后都无需担忧，审批专员将为企业提供“一对一”的精准指导，从材料准备到流程操作全程跟进指导，让企业告别“审批焦虑”。

　　当前的“一键呼叫”有“企业点单”小程序、电话咨询热线以及服务大厅办理3种模式，通过“线上+线下”相结合，丰富企业反映困难的渠道。比如在小程序上，企业找到“儋州营商”微信公众号后，在进入“企业点单”界面后输入“我需要审批指导服务”并提交需求，就会有审批专员第一时间联系企业解决问题。而在服务大厅，则设有专门的服务专区，通过面对面交流，帮助企业理清审批思路，解决实际问题。

　　“优化营商环境，就是为企业发展赋能。”儋州市营商环境建设局有关负责人介绍，此次推出的“企呼即应 审必速达”服务模式，是该市深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践，将进一步打破企业办事的“堵点”“难点”，以更贴心、更便捷和更高效的服务，助力企业轻装上阵，专注发展。