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海南:努力实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”
2025年07月24日 09:23 来源:海南日报

  ■ 海南日报全媒体记者 袁宇

  “遇到矛盾可以找综治中心帮助调解,心里比以前踏实多了。”近日,在临高县和舍镇社会治安综合治理中心,接受土地纠纷矛盾调解的居民何某签字确认后向中心工作人员表示感谢。

  “土地纠纷往往涉及多个部门,通过综治中心联动机制,调解效率相比过去提升80%。”临高县委政法委常务副书记王定国透露,该县依托社会治安综合治理中心,有效整合信访、资规等十余个部门和组织的力量,采取“常驻+轮驻+随驻”的工作模式,实现矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。“今年我们进一步高质量、高标准推进镇级综治中心规范化建设,更加便捷地为群众提供高质量调解服务。”王定国介绍。

  数据显示,今年上半年,临高全县11个镇级综治中心均已通过改扩建提档升级,实现实体化运行,提前一年完成镇级综治中心规范化建设。而在全省,像临高这样的市县已达到10个。

  这些可喜变化是全省社会治安综合治理工作创新发展的生动缩影。近年来,海南省委政法委深入贯彻中央部署和省委要求,大力推进综治中心规范化建设,努力使群众化解纠纷“最多跑一地”。

  “综治中心建设要注重实效,真正成为矛盾纠纷化解的终结地。”省委政法委副秘书长魏泽勇介绍,省委政法委综治督导和基层社会治理室团队坚持和发展新时代枫桥经验,多次深入基层,调研各地矛盾纠纷化解现状和综治中心建设情况,通过多种方式帮助基层查找差距不足,推动各级综治中心加快规范化建设步伐,强化了政法机关与行业部门工作协作,建立健全信息共享、风险联判、矛盾联调、问题联治、应急联动等工作机制,工作成效明显。

  据介绍,当前综治管控系统已经整合公安、司法、信访等26个部门的数据资源,构建矛盾纠纷预警、分析、调度一体化系统,已开发综治采集、未成年人护苗、一站式矛调、网格划分等模块,实现流程管理、在线预警、协调调度等功能,在推动全省社会治安综合治理创新发展中发挥了重要作用。

  省委政法委综治督导和基层社会治理室主任周志强介绍,截至2025年6月,全省25个县(市、区)综治中心均已按照“五有”标准挂牌运行,化解矛盾纠纷4000多件,化解率超85%。下一步还将通过提升工作人员素质、强化科技手段应用,推动我省社会治安综合治理中心迈向更高层次“智慧治理”,进一步提升“智治”水平。

  “海南自贸港建设对政法综治工作提出了更高的要求。”周志强表示,“我们将紧盯服务保障海南自贸港封关运作关键任务,锚定平安海南建设大局,持续加强社会治安综合治理,不断深化综治中心规范化建设,推进常态化扫黑除恶走深走实,让人民群众感受到满满的获得感、幸福感、安全感。”(本报海口7月23日讯)

编辑:李奥迪