中新网海南新闻1月25日电(记者 张茜翼)第二届海南省“最美旅游工作者”发布会25日在海口举行,会上发布10名海南省“最美旅游工作者”名单。
此次“最美旅游工作者”选树活动,由中共海南省委宣传部、海南省旅游和文化广电体育厅、海南省公安厅、海南省交通运输厅、海南省总工会联合主办,海南省旅游协会承办,活动以“自贸旅游焕新颜 最美身影在身边”为主题,自2025年7月启动以来,引发各界关注。

1月25日,第二届海南省“最美旅游工作者”发布会在海口举行,会上发布10名海南省“最美旅游工作者”名单。 主办方供图
活动聚焦直接服务游客的基层一线岗位,覆盖“食住行游购娱”全产业链,涵盖导游员、景区讲解员、旅游司机、免税店服务人员、旅游警务工作者、餐饮从业者、潜水教练等多个领域,重点选拔在基层岗位上深耕细作、服务优质、创新突破,且具有示范引领作用的一线从业者。选拔历经单位推荐、市县初审、公众投票、综合评审、结果公示等多轮严格规范的筛选流程,从80余名候选人中优中选优,最终确定10名“最美旅游工作者”。
他们中,有深耕旅游行业多年,用生动讲解传递海南历史文脉与自贸港发展活力的导游;有以安全驾驶为底线、暖心服务为底色,搭建起游客与城市的温情桥梁的出租车司机;有潜心钻研琼菜技艺,用舌尖美味传递海南烟火温情的餐饮从业者;有扎根蜈支洲岛海域,以专业技能守护游客海上欢乐时光的五星级潜水教练;还有坚守旅游警务一线,以责任担当筑牢旅游市场秩序防线的警务工作者……在平凡岗位上,他们用一言一行诠释着海南旅游人的责任与担当,成为展现自贸港旅文服务温度的鲜活“名片”。
获奖代表结合自身岗位实际分享心得感悟。旅游志愿者蒋秀娟坦言,九年时间从讲台转战志愿服务一线,深刻体会到语言不仅是沟通工具,更是连接人心的纽带,每一份微小努力都在为自贸港国际化之路点亮微光,未来将始终坚守这份初心。
海南省旅游和文化广电体育厅副厅长何平在发布会上表示,“最美旅游工作者”是全行业的先进典范,要充分发挥示范引领作用,当好服务标杆的传承者,带动形成“学榜样、赶先进、创一流”的浓厚行业氛围;各旅游企业要主动作为,当好质量提升的推动者,持续深化从业人员素质提升行动;全行业要凝聚合力,当好自贸港建设的实践者,以更优质的产品供给、更专业的服务水平、更诚信的市场环境,迎接全球游客。
据悉,活动组委会下一步将组织“最美旅游工作者”事迹宣讲、行业交流等系列活动,推动“最美”精神在全行业落地生根,让优质服务成为海南自贸港的文旅标识,为海南国际旅游消费中心建设贡献力量。(完)
