本报2月19日讯(记者周慧)2月19日正月初三,海口阳光和煦,暖风拂面。在海口骑楼老街和火山口公园等热门景区,涌动的人潮中随处可见一抹抹流动的“志愿蓝”。他们放弃节假日休息,用饱满的热情和细致的服务,为从四面八方赶来的游客送去新春的温暖,成为这个春节椰城景区里一道独特而靓丽的风景线。
当天上午10时,海口骑楼老街已是人声鼎沸。红灯笼缀满廊道,年味正浓。在“酷游海南暖心护航”暖心服务站前,志愿者们正耐心为游客答疑解惑。“我们不仅要熟知景区设施布局,还要知晓本土节日民俗,这样才能带领市民游客更好地体验老街里的新春氛围。”有着6年服务经验的志愿者王先生告诉记者。
该服务站还引导市民游客参与互动游戏。来自新疆的游客张女士手里拿着刚赢得的椰子糖和一张写有“文明出游,不负美景”的新春贺语承诺卡,脸上洋溢着笑容:“我们从新疆来海南过年,没想到在骑楼老街遇到这么暖心的活动。志愿者不仅主动给我们讲解了本地游玩攻略,还带着孩子玩游戏、赢奖品。”
除了趣味互动,志愿者们提供的“保姆级”服务更是细致入微。在海口火山口公园,志愿者穿梭在环廊广场的竹竿舞队伍旁,一边维持秩序,一边为跃跃欲试的游客讲解舞步技巧。“这里有自然景观,有民俗表演,更有这些可爱的志愿者,让我们的行程变得格外顺畅。”带着儿子前来体验火山民俗的江西游客秦沛感叹,虽然景区人很多,但无论是想要问路还是求助,总能第一时间得到志愿者的热情回应,这让她对海口的印象分大增。
一抹抹“志愿蓝”不仅守护着景区的游览秩序,更传递着人与人之间的温情。在东坡老码头,2026年海口市第十八届万春会现场热闹非凡,志愿者们有序引导市民游客参加形式多样的互动游戏和民俗体验;在海口白沙门的垃圾分类宣传点,志愿者们手持宣传牌,化身“环保讲解员”,用通俗易懂的语言引导大家共同守护海洋与沙滩的洁净……在这个马年新春,海口志愿者们用坚守与付出,将“我们的节日”过出了别样的意义,让文明与温暖在椰城的每一个角落静静流淌。
