中新网海南新闻7月28日电(王俞力)湖南籍王女士随丈夫来海南常住，平日边带孩子边做线上销售，7月27日她通过灵活就业参保“一件事”顺利办结了社保医保参保登记、缴费和住房公积金缴存业务，全程不用跑、一天办完。

　　为持续优化海南自贸港营商环境，保障灵活就业人员社会保障权益，2026年海南省社会保险服务中心聚焦灵活就业群体办事痛点，升级打造灵活就业参保“一件事”集成服务新模式。海南省社会保险服务中心相关负责人表示，该事项经前期试点打磨，已于7月初在全省全面推广，以集成联办、数字赋能、全域通办的创新举措，让灵活就业参保办事更省心、更高效。

　　随着灵活就业人员群体规模持续扩大，社保参保、缴费申报、档案托管、补贴申领、公积金缴存等业务分属多部门办理，多头跑、材料重复交、办理链条长等问题长期困扰民众。对此，海南打破人社、医保、税务、公积金等部门业务壁垒，推进事项集成联办改革。

　　本次改革将就业失业登记、社保医保参保、保费申报缴纳、人事档案托管、社保补贴申领、公积金缴存等12项关联业务整合为“一件事”，建立跨部门协同联办闭环机制。民众无需分头跑多个单位、多个窗口，在单一受理端口即可完成全链条业务办理。

　　据介绍，灵活就业参保“一件事”实现线上线下双通道全覆盖，构筑手机端、电脑端、窗口端三位一体便捷办事网络。线上依托“海易办”平台搭建灵活就业参保专属服务场景，随时随地掌上申报、一网通办；线下各级服务大厅设置综合受理专窗，依托全省电子证照库自动调取身份证、参保证明等材料，免去重复提交；同时上线“碰一碰”智能帮办并配备专人引导，老年群体和不熟悉线上操作者也能顺畅办理。

　　海南省社会保险服务中心相关负责人介绍，自5月28日上线至7月23日，全省已办理灵活就业参保“一件事”相关业务1222笔，民众办事体验和效率明显提升。下一步，海南将持续优化事项办理流程，迭代升级线上服务功能，不断补齐灵活就业群体社会保障服务短板，以精细化、数字化政务服务持续增进民生福祉。(完)