<font color="green">海南妇产科医院创建学习型医院提高服务质量</font>

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海南妇产科医院创建学习型医院提高服务质量

2007年09月06日 09:14

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　　日前，海南妇产科医院冉建敏院长向中层管理人员赠书，这是一本从医院文化认知、医院人文服务、医院文化管理、医院文化建设、医院品牌、和谐医院等六个方面探讨医院文化管理与建设的书，赠书的目的非常明确，就是：创建学习型医院，加强医院持续创新力，提高医疗服务质量，提升专科医院的核心竞争力。

　　学习型医院，是通过营造整个医院学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人性的，能持续发展的医院。医院作为知识密集型组织，创建学习型医院，使每个医务人员对知识与力量、知识与生存、知识与发展的关系有更强烈的体验，对增创医院可持续发展的优势具有十分重要的现实意义。

　　随着医学新知识、新技术的不断更新，对医务人员的知识结构及医疗水平要求越来越高，近年来，该院正是基于对创建学习型医院的认识，不断引进新技术、新项目。如，更多的医生掌握了腹腔镜、宫腔镜技术，掌握了新式阴式手术技术，掌握了TCT检测技术等，满足了医务人员个性发展的需求。更重要的是，创建学习型医院转变了员工的学习观念，促使各种知识在医务人员之间流动和传递、交流和共享，形成适于医院发展的共同价值观，并转化为医院的创新能力和发展能力，尽心服务于病人，促进医院社会效益和经济效益的同步增长。

　　作为海南的妇产科品牌医院，海南妇产科医院在病人中享有良好的口碑和声誉，正是由于来自病人的肯定和好评，海南妇产科医院护理部在全国巾帼建功活动中受到全国妇联、中宣部、全国总工会、卫生部等27家全国妇女“巾帼建功”活动领导小组成员单位表彰，同时荣获2007年“海南省巾帼文明岗”称号。

　　作者：吴新立

编辑:陈少婷

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