海南省已连续23日确诊病例零报告，疫情持续处于低位。但全球疫情快速发展，有120多个国家发现确诊患者，预计欧洲若干重点疫区国家疫情短期将难以遏制，目前全国多个省市连续报告入境输入确诊病例，说明境外输入形势严峻，防境外疫情输入已成为重中之重。为此，秀英区主动作为，迅速成立外语翻译小分队，加强同返琼外籍人员的对接沟通和服务保障，并精细化做好靠岸船舶船员管理，全力确保境外疫情零输入。

　　3月14日上午，秀英区海秀街道的镇街干部、社区网格员带着蔬菜、酒精等物品，来到辖区内的紫园小区，看望前不久刚从加拿大返琼在家中自我隔离的外籍姑娘爱丽丝(化名)。这段时间，社区网格员每日都会上门帮她测量体温，并送来生活必需品，秀英区外籍人员管控工作组的翻译志愿者还会通过视频或电话的方式远程协助。爱丽丝说：“秀英区的服务很周到，每日代购新鲜的瓜果蔬菜，知道我中文不是很好，还专门让志愿者翻译远程协助沟通，在隔离期间虽然不能出门，但有秀英区工作人员的暖心相助，生活很安心。”

　　据了解，秀英区为加大对辖区内境外返琼人员的管理，从学校抽调了6名英语教师组成了外语翻译小分队。当“三港一站”、健康服务管理中心、社区遇到中文不好的外籍人员，小分队队员会第一时间对接联系，保持沟通通畅。同时，对居住在社区的入境未满14天外籍人员按“四个一”居家隔离服务工作法(一个电话问候、一个微信定位、一个微信视频、一个配送平台)要求，扎实落实“点对点”的管控措施，让疫情防控更精准、更高效。

　　目前，秀英区管控的未满14天的入境人员有100人，其中集中医学观察21人，居家自我隔离79人。在这其中，共有10名外籍人员，1名在健康服务管理中心接受集中观察，9名在住所自我隔离，在各方的积极配合下，均得到了较好管控，生活和精神状况良好。

　　另一方面，秀英区多个港口停泊船只的船员管理也是防止境外疫情输入的关键环节。为此，秀英区会同海口港海关和边检部门，明确了信息通报、健康监测、应急处置机制；划定了海口港外轮应急停泊锚地。

　　目前，已纳入管理的船舶共32艘。对有疫区国逗留史的泊船实行停靠不下船的政策，船上物资补给由港口人员协助采购；国际航行船舶船员出现发热、乏力、干咳等症状由海关立即联系120进行转送医院处置，待核查结果排除之前，不允许船员离船、船只离港；对出现确诊、疑似病例的船只会要求其停靠到应急停泊锚地，并对船员进行全面隔离检查，对船只进行全面消毒；所有船只设置隔离室，出现可疑症状的船员迅速安置在隔离室等待排查。

　　秀英区相关负责人表示，秀英区将继续根据疫情形势变化，多措并举，全力做好外籍人员管控工作，确保境外疫情零输入；并通过细致周到的贴心服务，让外籍人员在异国他乡也能感受到家的温暖，凝聚多方合力共同打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。