本报11月16日讯(记者陈丽园 通讯员胡若兰)11月15日，记者从国家税务总局海口市税务局获悉，为优化税务营商环境，该局创新推出税务服务专班，由税务高精尖专业人才组成，为重点企业和园区提供主动、精准、贴心的纳税服务。

　　“公司许多高管对海南自贸港高端紧缺人才享受15%个人所得税的优惠政策非常感兴趣，高端紧缺人才如何认定、一年缴纳社保6个月以上是连续还是累计计算”……作为税务服务专班一员，海口国家高新技术产业开发区税务局税源二科副科长陈嘉腾日前来到海南赞邦制药有限公司，对公司财务人员孙静关于税收优惠政策方面的疑问，一一作了详细解答。“回答非常专业、到位，以前拿不准的许多地方都清楚了。”孙静告诉记者，“税务服务专班成员经常联系我们讲解政策，感谢他们的专业主动服务，上半年公司享受的社保和医保、税款和租赁费减免加起来超过530万元。”

　　税务服务专班专业化服务有效助推了园区招商引资，为实现精准招商，海口国家高新区按产业类别，抽调人员组建12支招商小分队。由于成员来自不同领域，行业跨度大，面对招商过程中企业提出的越来越专业的税收疑难问题，难免会“卡壳”。为此，税务服务专班主动上门提供支持，定期在园区招商例会上开展税收政策宣讲，派专人进驻管委会的招商小分队工作群，从项目招商、落地、开工到最终投产运营提供全流程、不间断税收辅导和便利化服务。

　　为进一步畅通税企交流，税务服务专班根据企业不同类型，组建孵化园税企交流群、税务千户集团企业交流群、纳税信用“3连A”税企交流群等微信群，税务服务专班成员全天在线，纳税人有任何涉税问题，只需要@一下，就能得到及时响应。

　　国家税务总局海口市税务局相关负责人表示，税务服务专班制度充分契合税务系统分类分级改革内容，调配最优质税务专业人才“靠前服务”，切实为税源管理由“管户制”转变成“管事制”，让服务更精准，诉求响应更快速，税企交流更顺畅，帮助自贸港企业实现“多”“快”“好”发展。