海口网4月9日消息(通讯员陈炜森 杨笑 记者陈捷)9日，记者从海南省公安厅获悉，海南省公安厅梳理制定了“我为群众办实事”10项任务事项，为助力工作落实见效，建立重点园区重点企业涉法维权协调机制，公安机关现向社会各界公布受理举报投诉电话：12389。

　　据了解，在前期深入调研的基础上，海南省公安厅研究制定了服务保障重点园区重点企业发展的九大务实举措，包括建立包点联系和涉法维权机制、建立精准化常态化工作机制、优化审批窗口服务机制、完善信息化服务机制、创新外籍人员服务机制，以及建立违法犯罪严打、周边治安联防联控、法律风险防范提示、包容审慎监管机制等内容，旨在进一步优化营商环境，全力推进做好重点园区和重点企业的服务工作，构建公安机关服务重点园区重点企业制度体系。

　　12389举报投诉热线为公安部在全国统一开通的举报投诉热线，海南省重点园区重点企业经营者如发现海南省公安机关及其人民警察在办理重点园区重点企业经济案件中存在执法问题的，可拨打热线反映情况。海南省公安厅将及时受理、办理举报投诉线索，按期反馈情况，及时查处违纪违法问题，努力维护海南省良好的社会环境。