受南海热带低压影响，琼州海峡从10月6日20时起全线停航，为做好滞留旅客服务保障工作，海口市秀英区迅速响应，立即启动应急服务保障机制，组织各单位投入人力物力，在拥堵路段面向滞留旅客，全面开展餐饮免费供应、保洁、安抚、车辆引导、秩序维持等服务保障工作。

　　“来，喝一瓶水吧！”“这是给您的八宝粥，请拿好！”在秀英区粤海大道志愿服务点，志愿者们正兵分多路，忙着为滞留旅客发放矿泉水和八宝粥等物资，同时提醒旅客，受天气影响目前港口仍无法通航，要耐心等候。“我们西秀镇共安排20名工作人员，轮班驻守在粤海大道服务点，为滞留旅客发放矿泉水等物资。”西秀镇相关负责人说。

　　与此同时，在位于秀英港外的志愿服务点，海秀街道的工作人员也正忙碌着。据介绍，海秀街道共投入工作人员21名，设置秀英港客运站、滨海大道玖悦台两个志愿服务点，投入首批物资矿泉水1000瓶、八宝粥500罐、应急药品若干，并对接辖区内凯威、好百年等酒店和爱心企业群众，根据旅客滞留时间情况，提供部分免费爱心快餐、瘦肉粥等热食。

　　为确保广大市民出行安全，维护沿线路段市容秩序，海口市综合行政执法局秀英分局市容秩序大队也于6日晚启动应急响应，联合西秀镇执法中队、海秀街道办执法中队巡回检查粤海大道及海口港周边市容秩序情况。截至目前，海口市市容秩序大队联合西秀镇执法中队、海秀街道办执法中队共出动42人次、10车次，对新海港、海口港周边重要点位开展市容秩序服务保障工作，现场秩序良好。此外，秀英区玉禾田公司在三个港口及粤海大道安排保洁人员50名，投放240升垃圾桶5组，投放环保移动公厕6个，全力做好相关服务保障工作，保持良好的卫生环境。

　　据统计，截至10月7日11时30分，秀英港港区待渡货车27辆，南港港区待渡货车197辆，新海港港区待渡货车233辆，三港周边道路无车辆滞留，粤海大道待渡货车约240辆，尾部排至西海岸一号农庄路段。

　　下一步，秀英区将持续跟进关注滞留车辆和人员情况，相应调整工作措施和人员、物资投入，确保服务保障到位，让滞留旅客耐心、舒心、安心。(来源：秀英区委宣传部 作者：陈创淼)