2022年，龙华区政府服务中心聚焦能力提升建设年活动，开展综合窗口办事员职业技能培训工作，不断积蓄龙华高标准政务服务能力的人才力量，打造星级政务服务团队。为办事企业和市民提供更加便利优质的服务。

　　3月15日起，海口市龙华区政府服务中心在原有每周例会的基础上展开“每日10分钟晨会”工作制度，旨在通过晨会、周例会、业务培训、礼仪培训等方式加强区政务大厅一线工作人员整体业务能力和服务水平。3月21日起，开展高级礼仪培训师培训课程，从仪容仪态、礼貌用语、服务规范等方面规范窗口工作人员行为，将政务大厅窗口人员打造成为专业出色的受理团队，杜绝“门难进、脸难看”和“冷冰冰的礼貌”现象。

　　此外，2月17日—23日，龙华区政务中心组织区民政局、区残联、区农业农村局、区水务局、区退役军人事务局涉及26项事项共计5场“一站式”办理专项培训会，区级政务中心及各镇街便民服务中心全体窗口人员参加培训。同时，区政务大厅窗口工作人员按照小组为单位每周进行业务梳理培训，进一步强化窗口工作人员的业务能力。(来源：龙华区委宣传部)