9月27日，海口市琼山区法律援助中心接到一面写着“法律卫士，社会良心”的锦旗。

　　2022年10月2日，家住琼山区的倪大爷在某公交车站等公交车时，不慎踩到一块断裂的压缩板，掉进约两米深坑，导致腰部多处骨折，住院治疗二十多天。受伤的倪大爷拨打了“12348”公共法律服务热线的电话，“12348”公共法律服务热线指引他到琼山区法律援助中心申请法律援助。

　　2023年3月21日，倪大爷来到琼山区法律援助中心申请法律援助。海口市琼山区法律援助中心了解到倪大爷既是退役军人，也是老年人，坚持“当天申请、当天受理、当天审批、当天指派”的工作原则，当天完成倪大爷的法律援助办理。律师在接受案件指派以后便为倪大爷提供法律服务，办案过程中律师了解到，责任方某工程公司在施工过程中遗留的深坑没有及时采取安全措施，也没有设置任何警示标志，存在极大的安全隐患，是造成倪大爷摔下深坑造成受伤的直接原因。律师组织证据材料向琼山区人民法院提起诉讼，在琼山区人民法院多次开庭积极组织双方调解下，倪大爷获得了责任方工程公司赔付的70000元赔偿。

　　海口市琼山区法律援助中心始终坚持“以人民为中心”的服务理念，切实保障社会弱势群体合法权益，不断提高琼山区法律服务供给，让市民群众在法治领域有更多的获得感、幸福感、安全感。