服务不减分 监管不缺位

　　市综合行政执法局秀英分局开展“非现场”执法实践

　　“您好，我们是海口市综合行政执法局秀英分局(下称秀英分局)市容秩序行政执法大队的执法人员，现采用视频通话形式对您的网点进行随机检查，请您根据提示向我们展示和介绍网点燃气安全管理有关情况。”11月10日，秀英分局在美安执法服务站，采用与企业负责人微信视频的方式，随机抽查辖区燃气经营网点。

　　此次抽查了2家三级燃气经营服务网点(海南民生液化气有限公司美德村服务部、海口芳芳液化气有限公司秀英营业部)。按照《城镇燃气管理条例》《海南省燃气管理条例》和国家标准、行业标准等规定要求，执法人员逐一对2家网点开展远程无接触式执法检查，视频查验燃气报警器年检标签、检测报告、燃气报警器主机是否正常工作状态、实瓶空瓶区的存放数量情况、灭火器是否在正常压力状况、门店左右两侧商户是否有使用明火情况、防爆灯具是否正常使用，是否在站点内使用非防爆电器、是否有堆放杂物等，并对存在的问题进行了针对性的帮扶指导。

　　抽查发现，除海口芳芳液化气有限公司秀英营业部存在过期气瓶未及时处理的问题外，整体经营符合安全标准规范要求。

　　据秀英分局执法人员介绍，这是该局在全面推行“综合查一次”“包容审慎执法”“执法服务+矛盾化解”模式后，探索试行的远程监管执法新模式，依托移动端网络，打破时间和空间限制，进行线上巡查、线上取证，实现执法人员与当事人的非接触性的远程监管，节省了执法人员多次往返现场的时间，减轻了企业屡次陪检、接待的工作压力，帮助企业及时发现消除安全隐患，保障企业经营安全平稳有序，有利于执法效能的提高。

　　下一步，秀英分局将逐步完善“远程监控＋现场核查”等“非现场执法”新模式，进一步提高监管精度，夯实企业主体责任，形成及时发现、及时整改、隐患闭环的监管体系，提高检查执法工作效率，提升安全监管机制化、常态化水平。

　　(黄秋静)