为进一步规范行政执法行为，全面提升行政执法的能力和水平，规范执法队伍依法履职履责、执法执纪等工作，以文化执法队伍高质量发展护航自贸港建设行稳致远，1月26日，市综合行政执法局文化市场行政执法支队召开“依法行政执法为民”开门纳谏座谈会，会议邀请了海南省政协委员、海口市政协常委、国务院特殊津贴专家、海南省美术家协会副主席陈学博；琼山区人大代表、海口市云开见日义工社党支部书记，负责人、琼山区志愿服务联合会副会长兼常务秘书长杨海荣；曾连续五年担任椰城纠风热线的特约评论员肖月兰以及抖音海南公司、海南省印刷协会、海口市演出协会等文化单位的负责人共10名人员参加。座谈会以面对面“开门纳谏、倾听民意”的方式，广泛听取意见和建议，搭建起企业与执法部门之间的沟通桥梁，推动作风纪律教育整顿工作向纵深发展，广开言路献计策，整顿作风再出发。

　　A 广开言路 检视问题

　　会上，来自不同行业、不同领域的政协委员、人大代表、新闻媒体工作者、文化企业代表等参会代表们踊跃发言，各抒己见，围绕知识产权保护工作、安全生产工作、演出印刷等文化行业发展情况以及为企业服务、作风纪律教育等多个方面提出了宝贵意见，代表们发挥各自的职业特长，及时反馈企业、群众的呼声和诉求，为提升执法队伍专业水平和优化营商环境建言献策。

　　座谈会现场气氛热烈，参会代表们对支队坚持“让群众参与、受群众监督、由群众评判”开门纳谏，主动倾听人民群众呼声的做法予以充分肯定。支队领导就各位代表对文化执法工作的大力支持和关心帮助表示真挚的感谢，并对代表反映的具体问题一一进行了回应，表示参会代表充分发挥社会监督和参谋作用，架起政企携手的连心桥，代表们提出的中肯意见对文化执法队伍作风纪律教育整顿很有启发性、指导性、操作性。支队将会积极吸收本次座谈交流会意见建议，作为下一步推进教育整顿的重要依据，以作风纪律整治促进工作落实，聚焦民生需求，聚力为民服务，不断增进人民群众的获得感、幸福感、满意度。

　　会议强调，当前正值作风教育整顿纵深推进之际，这次座谈会的召开传递“开门纳谏”的诚恳态度，广泛问需于民、问策于民，做到过程受群众监督、效果让群众评判。人民群众满意是作风纪律整顿的出发点和落脚点，通过开门整顿、虚心纳谏，践行“以人民为中心”的理念，找准社会关注和群众关心的难点、痛点问题对标整改解决，以扎实稳妥、有力有序的举措推动作风教育整顿走深走实、入脑入心。进一步增强工作的责任感、使命感、紧迫感，优化执法监管和服务，持续深化放管服改革，提升文化执法队伍素质，做到把人民群众放在心上，把职责担当扛在肩上，把任务落实抓在手上，着力解决一批群众急难愁盼的问题，以更高标准、更严要求、更优举措扛实责任，全力以赴完成好各项任务，提高队伍水平，为海南经济恢复提质加速作出积极贡献，为持续打造市场化、法治化、国际化一流营商环境提供强有力的文化执法保障。

　　B 瞄准问题 整改落实

　　为广泛听取群众的反映和诉求，支队设立了意见箱，向各文化经营企业工作群公布作风纪律教育举报途径通告，并发放《关于公开征集文化执法支队作风纪律教育整顿活动问题线索的通知》，同时在各文化经营场所张贴作风纪律问题线索举报途径通告宣传单，广开言路征求群众意见，鼓励市民群众表达诉求、建言献策，支队坚持从多角度、多渠道倾听群众意见，便于支队全面检视问题，查漏补缺，深入整改。从而更好地提高执法水平和服务水平，努力转变工作作风，不断提高工作效能和服务水平。

　　作风纪律教育整顿能否取得实效，必须把解决问题作为主要的检验标准。支队向各文化市场经营场所业主发放《作风纪律整顿问卷调查表》，收集到了3个意见，支队紧盯群众反映的问题，逐项研究，对意见建议和问题进行分类，把问题找准找实，以整改落实成果检验作风纪律教育整顿活动实效。

　　各界群众从不同角度、不同层面对支队队伍作风纪律教育整顿和文化执法工作提出了宝贵意见，对支队扎实推进作风纪律教育整顿和改进执法工作具有很好的导向作用。

　　C 对标整改 提高效能

　　敞开门听取意见建议，沉下身了解真实情况，才能进一步掌握实情、找准症结。在接下来的工作中，针对参会代表和各文化经营场所提出的相关意见建议，支队认真梳理和归纳，落实责任领导、责任部门、责任人员和整改措施，对照整改意见逐项落实群众提出的各项建议，对可立行立改的事立马进行整改，对个别需要协调解决的问题，将协调相关部门积极改进，确保意见建议“件件有落实，事事有回音”，全力为人民办实事，切实提高群众满意度。

　　结合社会各界反映的问题，支队举一反三，全方位全环节查找支队执法工作和队伍管理工作中存在的问题，抓实整改，抓出效果，更好推动队伍作风纪律教育整顿工作走深走实，全力在自贸港打好封关运作和营商环境整体提升攻坚战中充分发挥职能作用。

　　(李佩莹 严淑娴)