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18号 朱秋月
2015年12月20日 20:44  来源:中新网海南

  推荐单位:三亚亚龙湾热带天堂森林公园

  被推荐人信息

  姓名:朱秋月

  性别:女

  取得导游证时间:2013.4.22

  导游语种:中文

  导游时间:三年

  所获荣誉

  2013年森林公园讲解员技能大赛一等奖;

  2014年森林公园讲解员技能大赛二等奖。

  主要事迹 

  2012年7月7日入职以来,在此期间由一个刚刚毕业的学生开始蜕变,像一只破茧而出的蝴蝶。她不断成长,并收获自我,从一个不敢上台的腼腆女生成长为一名合格的景区导游。她把培训学到的知识运用到实际的工作中,为每一位游客服务。她热爱工作,因为热爱所以不会觉得乏味,每天面对不一样的游客,她都能用最新最真的状态去服务。

  她经常去其他的景区,了解其他景区的文化,不断丰富自己,并且调整自己的导游词,以便于与游客有更多的话题。去岛外的省份景点看看学学,吸收好的东西,增长自己的见闻。

  森林公园属于一个山地型景区,都是盘山公路,带一个团队起码需要两个小时(因为要保证客人的体验度),这些因素就要求讲解员不能晕车,体力要好。在炎炎夏日里要受得了汗流浃背的辛苦,特别是女孩子,不能怕晒黑。

  2013年她第一次参加了景区的讲解技能赛,在比赛之前下班回到宿舍,她对着镜子讲解录音,观察自己的表情,听自己的语音语调语速是否合适,讲解词是否优美有自己的讲解风格,一次次的改、一次次的练习。在这过程中,她不再恐惧,变得敢于表达。终于,功夫不负有心人,在技能赛中取得了第一名的成绩,这个成绩让她变得自信,也让她明白了没有什么事情是做不到的,只要想做,只要尽全力去做,就一定会有收获。

  2014年第二次参加景区的技能赛,取得了第二名。虽然成绩没有第一次好,但是在这过程中学到的东西将是自己终身受用的。

  她说:“因为热爱,我选择了这份工作;因为热爱,我要充实丰富自己以便更好的工作;因为热爱,我也希望自己可以成为这个岗位上的佼佼者。所以,我会更加的努力,在今后的工作中不仅要继续保持好的状态还要不断的充实自己,更好的为每一位游客服务。”

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编辑:陈少婷