中新网海南新闻3月22日电 21日,海秀街道东方洋路与丘海一横路交叉处发生一起老人暂时走失现象,在海秀街道东方洋社区城管队员与网格员的帮助下,走失老人顺利找到家。
今日,东方洋社区城管许振朝在日常巡查中发现一名高龄老人找不到回家的路,向他求助。见此情景,他把老人带上车,细心查看老人身体状况,并询问老人是如何走失的;因老人讲方言,城管许振朝听不太明白,于是,拿来一张纸和笔给老人写出家庭地址,同时将该情况上报东方洋社区工作群,联系社区帮助老人寻找家;在此过程中,城管许振朝担心老人饥饿,在旁边的烧饼店买了烧饼给老人。
社区网格员符红霞看到东方洋社区工作群有走失老人事件,第一时间赶到现场协助城管队员;网格员符红霞看到老人写的家庭住址,认为该住址属于天海社区管辖,立即掏出手机联系了天海社区,经核实确定属于天海社区。随后,城管队员与网格员符红霞一同把老人送回家中,老人找到了家非常激动地握着许振朝的手不停地表示感谢,连家里人也非常激动。
看到老人与家人团聚,城管许振朝与网格员符红霞也非常开心,并提醒家里人今后不可粗心大意,在出行过程中需照看老人。