随着疫情防控政策的调整，今年“五一”小长假，各景区景点迎来客流高峰。保亭县委、县政府高度重视“五一”期间旅游市场环境及旅游安全工作，节前召开相关会议对各项工作进行部署安排，明确各部门职责及工作举措 。要求各单位各部门要组织开展旅游行业检查，积极发布旅游提示信息，扎实做好市场秩序管理、交通运输、消防安全等相关工作，坚决杜绝各类服务质量问题和安全事故的发生，为广大游客营造安全舒适、文明有序的旅游休闲环境。

　　“五一”节前及期间，县旅游、应急、公安、消防等部门认真履行职责，密切配合，齐抓共管，对各景区景点等重点领域开展“五一”假期检查。检查过程中发现问题隐患，当场反馈，并指导企业做好整改，及时消除安全隐患，扎实推进各项服务保障工作，为广大市民游客营造良好的节日环境。

　　4月29日下午，因突降暴雨，七仙岭景区有12名游客登山游玩时被困山上，接到报警后，保亭县消防救援大队立即组织消防救援人员，联合县应急管理局、保城派出所、景区游客中心相关人员赶赴现场救援，将被困游客安全转移下山。

　　5月1日下午，七仙岭景区再次突降暴雨，导致31名游客滞留。县旅文局接到游客滞留信息后，立即组织县应急管理局应急综合处置队伍、县消防救援大队、县人民医院120指挥中心、县综合行政执法局、县公安局等多部门第一时间赶赴现场救援，将其中一名腿部受伤的游客用担架转移下山并送往医院。同时，有序引导其他滞留游客安全下山。

　　针对七仙岭景区出现的游客滞留情况，县旅文局第一时间召开安全生产和应急处置现场会，责令该景区采取限流、加强安全提示、服务引导，增派志愿服务岗位，增加救援设备物资、药品等措施，加强预案演练，提高迅速救援能力，全力保障游客安全。

　　旅文部门温馨提醒：登山爱好者爬山前一定要做好充分的准备工作，备好应急药品，及时关注自身身体状况。切勿盲目逞强，避免因体力透支引发身体疾病，将自己置于危险境地，如遇紧急情况，及时拨打119报警求助。如遇恶劣天气请及时避险，并及时报警求助。

　　(记者：吴雪倩 黄亮)