首页—正文 分享
儋州税务:深化“党建+服务” 当好市场主体“税小二”
2023年09月10日 15:55 来源:国家税务总局海南省税务局

  今年以来,国家税务总局儋州市税务局充分发挥党建引领作用,打造“政企连心 红映儋洋”党建品牌,践行“有求必应、无事不扰”的“税小二”精神,以党建赋能纳税服务,以更大力度推动市场主体发展。

  “党建+聚焦服务” 打造为民服务团队

  儋州市税务局坚持党建引领,充分发挥好基层党组织教育引导作用,在干部综合素质全面提升上下功夫,打造高素质服务团队。

  “在新发展阶段全面提升税务系统党的建设质量的抓手是什么?”“纳税人要办理企业破产清算,但是存在诸多未办结事项应该怎么处理?”为提高税务干部素质,儋州市税务局推出集党建、税务业务于一体的“比学赶超”活动,在活动现场,税务干部全员参与、营造了浓厚的学习氛围、树立了良好的教育导向。

  此外,儋州市税务局不断创新学习方式,通过青年微宣讲、每日晨会、工作专班等模式,多渠道培育“懂政治、懂行业、懂企业、懂政策、懂系统、懂宣传”的“六懂”干部,教育引导税务干部在更好服务市场主体上出实招、办实事、求实效。

  “党建+需求服务” 提升为民服务质效

  儋州市税务局“始于纳税人缴费人需求”靶向提升服务速度和温度,做到优化税费营商环境推进到哪里,党的作用就发挥到哪里。

  “税务局根据企业需求推送优惠政策,新政策一出我就能看到,在税务部门的指导下,目前我公司正在享受增值税加计抵减、招用自主就业退役士兵减免、招用建档立卡贫困人口减免等优惠政策,今年1-7月总共减免税费额将近40万元,大大减轻了公司负担。”儋州美城环境服务有限公司会计王相美高兴地说道。

  儋州市税务局聚焦纳税人所需所盼,主动筛选符合优惠政策享受条件的纳税人缴费人名单,依托征纳互动平台、个性化短信平台等渠道精准推送优惠政策,让“政策找准人”“政策送上门”,确保纳税人缴费人应知尽知政策,应享尽享红利。

  “党建+精准服务” 积极为民排忧解难

  儋州市税务局严格落实“马上就办、办就办好”工作机制,积极破解纳税人缴费人堵点、痛点、难点,在为群众办好事、解难题过程中传递党的温暖。

  中石化(香港)海南石油有限公司是一家从事成品油仓储、批发的企业,该公司在境外采购过程中遇到了较为复杂的涉税问题,于是向大企业“首席联络员”寻求帮助。得知企业诉求后,儋州市税务局派出“专家团队”上门调研,详细梳理该企业面临的业务板块扩展、境内外企业多方交易等情况,并为企业“量身定制”税费缴纳方案,实现涉税诉求一次性解决。

  “我们公司从成立起,税务部门就为我们配备了专人作为首席联络员,在遇到各类疑难问题时,首席联络员主动上门辅导,及时提供解决方案,为我们节省了很多时间和精力。”中石化(香港)海南石油有限公司财务负责人曹力为税务部门点赞。

  “党建+创新服务” 坚持为民改革取向

  儋州市税务局坚持把制度集成创新放在突出位置,全面推行“快速审核+流程跟踪+进度提醒+内控监督”全流程工作机制,全程电子化提速退税办理,做到出口退税即报即审,办结时限平均缩短至2.25个工作日。

  纳恩博(海南)科技有限公司是一家国际贸易企业,主要从事国内采购智能电动车和电动滑板车等商品进出口。税务工作人员在走访过程中了解到,近年来,受国际市场低迷影响,企业出口情况不容乐观,资金周转压力较大。

  “税务部门工作人员主动将优惠政策送上门来,给我们带来了实实在在的好处,现在只要一两天就能收到退税款了,企业资金回笼快,今年以来,我们共收到出口退税款1.02亿元,极大缓解了我们的资金压力,让我们对未来充满信心。”纳恩博(海南)科技有限公司负责人高禄峰喜出望外地说。

  国家税务总局儋州市税务局党委书记、局长吴爱清表示,下一步,该局将继续以党建引领改革创新、攻坚克难、服务保障,持续推进“政企连心 红映儋洋”党建品牌建设,积极推动纳税人缴费人满意度提升,多措并举优化税费营商环境,为服务好儋洋一体化高质量发展、助力海南自贸港建设贡献儋州税务力量。(来源:国家税务总局海南省税务局 作者:李梦霞、李佳颖)

编辑:王晓东