中新网海南新闻7月26日电(王蕾) 7月26日，海保人寿第五届客户服务节在海口湾演艺中心隆重开幕。本届客服节以“七载同行，美好相伴——用爱，守护你我”为主题，500余位社会各界嘉宾齐聚一堂，共同见证融合科技、温情与金融知识普及的服务盛会。

　　活动现场回顾了海保人寿七年来的发展历程，并介绍了海保人寿的客户增值服务体系。该体系有“健康管理、医养支持、理赔服务”等核心板块。其中，“7×24小时”家庭医生在线问诊、三甲专家绿色通道、重疾专属陪诊等服务，回应客户多元化健康需求；“候鸟式”康养支持联动全国65个城市、229个社区，为老年客户打造多样化、跨地域的养老选择；“重疾先赔”“一站式结算”等理赔机制大幅提升了服务时效与客户体验。

　　活动中，海保人寿发布了全新升级的机场贵宾厅专属服务权益，该权益覆盖全国120座重点城市机场，打造贵宾专属的静谧空间，将服务从保障延伸至旅途，为客户带来从容出发的尊享体验。

　　开幕式同步开展金融消费者权益保护教育宣传活动。内场通过视频讲解和系列短片，系统阐释消费者八项基本权利，强化风险警示意识。外场则设置图文展板、警示漫画等互动装置，直观呈现常见金融陷阱与维权途径；“金融知识大转盘”“轻松套圈”等趣味游戏巧妙融入知识问答，吸引众多嘉宾及客户积极参与。

　　据悉，海保人寿第五届客户服务节将持续推出“疍家渔排生活体验”“亲子研学营”“红色文化之旅”等丰富多彩的线下活动，通过多元化场景联结客户与品牌，让保险服务真正融入客户的生活场景。

　　作为海南首家全国性保险法人机构，海保人寿表示将继续以创新为驱动，持续探索金融消费者权益保护教育的新模式，筑牢公众金融安全防线，为客户提供更有温度、更具价值的服务体验。(完)