本报10月4日讯(记者祝勇)10月4日，为应对台风“麦德姆”，海口市防灾减灾救灾消防和安全生产委员会分两阶段发布“六停”公告。同日，市旅文局也发出了致游客的一封信，表示已为受影响的游客准备了71家酒店，并提供明确的“暖心优惠价”、灵活的“延时退房”服务、丰富的“暖心福利”。

　　风雨无情，椰城有爱。为确保受影响的游客“住得下、住得好、住得安心”，市旅文局迅速启动应急响应机制，联合海口酒店协会共同发起了“温暖海口·风雨无情人有情”住宿服务保障行动，旨在为游客构筑一个临时的“家”。目前，首批71家应急接待酒店覆盖全市各区域(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)，类型涵盖国际品牌酒店、星级酒店、中高档及经济型酒店，以满足不同出行需求和预算的游客。

　　海口市旅文部门将持续收集各酒店的实时房源、价格及服务信息，并及时向公众更新发布。同时，也将密切关注天气及交通动态，协同相关单位全力做好服务保障与市场监督工作。游客在住宿过程中如遇任何问题，可随时拨打市民服务热线12345，或海口酒店协会24小时值班电话13379855733、18689933588进行咨询或求助。

　　应急接待酒店提供以下保障措施

　　明确的“暖心优惠价”：

　　酒店提供优惠房价，并承诺在台风影响期间客房不涨价。

　　灵活的“延时退房”服务：

　　大部分酒店可视房源情况，免费将退房时间延迟至14:00至16:00。

　　丰富的“暖心福利”：

　　多家酒店还同步推出了餐饮折扣、欢迎茶点、免费洗衣、健身等多元化服务，营造温馨的住宿体验。