陵水黎族自治县医疗保障局聚焦省级民生实事项目,全力推动新生儿“出生一件事”高效办理,通过部门联动、医院协作、服务升级,为新生儿家庭打造便捷高效的政务服务新体验,让民生保障政策落地生根。2025年新生儿数量2791人(含县外医院出生的新生儿),已参保登记2786人,参保率达99.82%。
在县人民医院妇产科,记者看到,“新生儿免费参加城乡居民医保”“《出生医学证明》办理”等新生儿免费参保“一件事”办理事项、所需材料及线上线下办理渠道,均清晰张贴在醒目位置。出生证办理窗口,医护人员主动为新生儿家庭提供“一对一”咨询引导,细心解答参保政策、办理流程,让家长少走弯路。

陵水黎族自治县人民医院妇产科科室主任欧训芳告诉记者,“2025年,医院以新生儿医保参保全覆盖为工作目标,线上办证率达到了98%。我们做到了全流程参保引导、特殊群体精准服务、数据动态监测和追踪,以及多部门的协同联动。”
医院的贴心服务为新生儿参保工作奠定了坚实基础,而县社保服务中心的创新举措则进一步推动参保服务提质增效。在流程优化上,县社保服务中心的医保窗口实现化被动为主动,通过一系列创新、且精细化的服务,将参保办理环节压缩至最少,让群众“省时省力”。
“我们把很多工作都做在前面,优化参保办理流程,推动新生儿医保 ‘应参尽参’。同时联合卫健、公安部门,将参保登记、户籍申报等事项整合办理,实现一次办结。我们还以 ‘新生儿落地参保攻略’为主题,制作了宣传视频,该视频还荣获了海南社保系统宣传类二等奖。”陵水县社会保险服务中心副主任龙登腾说。
一项惠民政策,折射出的是民生温度。陵水黎族自治县医疗保障局通过优化“一件事”服务流程,不仅让新生儿家庭感受到了实实在在的便利,更用高达99.82%的参保率,切实为新生儿健康成长筑牢医疗保障屏障。
来源:陵水融媒体中心
记者:彭欣欣 郑蔚文 实习生 齐美萁
