春节长假，万宁处处喜气洋洋，旅文市场消费强劲，各大景区、乡村旅游点人流如织、活力迸发，假日市场整体平安有序、欢乐祥和。

　　据统计，春节假期万宁市共接待游客132.88万人次，同比增长34.74%；其中接待过夜游客30.42万人次，同比增长42.69%。实现旅游总花费10.31亿元，同比增长39.42%；其中过夜游游客总花费5.49亿元，同比增长46.06%。全市客房平均入住率79.44%，同比提升6.51个百分点。亮眼成绩的取得，离不开公安、综合行政执法、旅文、市场监管等多部门的坚实保障。

　　“来万宁过年，风景好、氛围好，走到哪里都能见到执勤警力，沙滩干净整洁，消费也很规范，安全感和体验感都特别好。”不少游客在游玩中真切感受到舒心与安心。游客遗失物品快速寻回、涉旅纠纷现场化解、出行咨询及时回应，一件件暖心实事，赢得八方来客广泛点赞。

　　为全力营造安全有序的旅游环境，万宁公安全面推行“旅游警务模式”。在石梅湾、神州半岛，旅游警察巡逻值守、快速响应游客求助；在日月湾，“海陆空”立体巡防实时管控人流、发布安全提示；在王府井国际免税港，执勤警力强化巡查，筑牢反走私防线。民辅警既是平安守护者，也是便民向导员，切实让广大游客体会到“警在景中、平安相伴”。

　　全市在日月湾、石梅湾、神州半岛、兴隆热带植物园等重点景区，设立4个定点交警警务室、10个移动警务服务点，联动旅文、综合执法、市场监管、蓝天救援队等部门联勤办公，实现涉旅纠纷快速调处、涉旅求助及时响应。节日期间，累计服务游客咨询1200余人次，快速处置涉旅纠纷37起，旅游投诉量同比下降，真正做到“警务跟着旅游走，服务围着游客转”，为春节假日旅游市场平稳有序运行保驾护航。

　　针对节日期间大幅攀升的车流，特别是日岛音乐节期间数万观众集中进出带来的交通压力，交管部门全员上路、全程护航，在高速出入口、景区要道、音乐节现场及周边道路科学布警，搭建“空中交警+地面处置”空地一体交通管理体系，抓实交通管控、违法整治、违停治理、宣传劝导、应急处置等工作。聚焦违停高发区域与人流车流集中路段，采取定点查处与流动巡逻相结合的方式，根据车流和停车情况动态分流，实时调整景区及活动现场警力部署，引导车辆有序停放、行人安全通行。严格落实“快处快撤”机制，快速响应处置突发事故，累计接处各类交通事故829起，较去年春节下降6.22%，事故处置效率显著提升，全市未发生重大道路交通事故和长时间交通拥堵，有力保障了市民游客出行顺畅、音乐节安全有序举办。

　　为进一步规范旅游市场秩序、净化湾区游玩环境，万宁市综合行政执法部门聚焦石梅湾、日月湾、神州半岛等重点区域，联合多部门开展旅游市场综合整治。假期期间，执法人员深入景区、餐饮、酒店、水上运动俱乐部等经营场所，重点排查食品安全、消防安全、禁塑落实、计量规范等问题，及时督促整改各类安全隐患，对违规经营行为依法予以查处。同时全面清理整治沙滩环境，拆除违规搭建设施，规范摩托艇、冲浪、沙滩车等经营秩序，劝阻超员载客、占道经营、无证经营等行为，高效处置涉旅消费投诉，妥善解决游客消费纠纷，让游客玩得安心、消费放心。

　　在公安、综合行政执法、市场监管、旅文等多部门协同发力、全域保障下，今年春节假期万宁旅游市场秩序井然、环境优良、服务暖心，实现了人气与口碑双丰收，让八方游客在优美风光与贴心保障中，度过了一个平安、祥和、舒心的新春佳节。

　　来源：万宁市融媒体中心

　　记者：吴小静