咨询投诉现场受理、果蔬农残快速检测、放心单位集中展销……3月15日上午，澄迈县金江南亚广场人头攒动，由澄迈县市场监督管理局主办，以“走近3·15，市场监管在行动”为主题的2026年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在这里举行，通过多种形式宣传，为市民送上“维权大餐”。

　　记者在现场看到，广场被划分为多个功能区域，形成一条“维权服务链”。在展板展示区，“放心消费”创建成果、产品质量安全、食品药品科普、知识产权保护等内容以图文形式集中呈现，不少市民驻足细读。“这些消费提示很实用，我拍了照回去给家里人看。”市民吴女士一边用手机拍照一边说。

　　法律咨询服务台前，工作人员正在接待来访群众。针对市民反映的家电质量、预付卡退款等问题，工作人员逐一登记并现场解答。“当场受理、当场回应，让人心里有底。”刚刚咨询完的市民林先生表示。

　　在“放心消费在海南”小程序推介区，工作人员手把手指导市民扫码使用。“以后遇到消费纠纷，手机上就能投诉，还能查哪些店是放心单位，确实方便。”市民黄阿姨在工作人员的指导下完成首次登录。

　　在食品安全“你点我检”互动区，市民现场选出自己关心的蔬菜、肉类品种，检测人员随即取样进行快速检测，约15分钟后，结果当场公示。

　　活动现场还设置了放心消费单位商品展销区，部分获评企业现场设摊，展示优质产品，公开作出诚信承诺，以实际行动传递“放心消费在海南”的信心。

　　澄迈县市场监督管理局负责人表示，消费者权益保护重在平时、贵在长效。下一步，该局将持续强化日常监管，畅通维权渠道，切实营造安全放心的消费环境，让群众买得放心、用得舒心。

　　来源：澄迈县融媒体中心

　　文：蒙俊吾