“多巡查多走动，才能发现问题、解决问题。”这是万宁市综合行政执法局城市管理行政执法大队副大队长吴育能常挂在嘴边的一句话。自全国文明城市创建工作全面攻坚以来，他把创文当成头等大事，立足分管市容管控、队伍管理、专项整治的工作职责，既当指挥员，更当战斗员。

　　在万宁创文的关键时期，吴育能带着队员穿街走巷，看见占道经营就上前劝导，发现乱贴的小广告就顺手撕掉，遇到乱停乱放的车辆现场规范。“创文迎检关键阶段，我们定点、定人、定岗，重要的路段定人员管控，各街道派人巡查。不管是占道经营还是乱停乱放，或者是乱贴小广告，我们第一时间发现，第一时间解决。能纠正的当场纠正，小广告看到了就想办法擦干净。”正是这种“马上就办”的作风，让每一步巡查都落在了实处。

　　没有豪言壮语，只有实打实的行动。为了让巡查管控更高效，吴育能结合辖区市容管理实际，科学划分管控网格，细化责任片区，压实中队及一线人员工作责任，同步建立起常态化巡查、问题台账销号、早晚高峰值守、点位定点管控等工作机制，推动创文工作提质增效。

　　针对最难啃的“硬骨头”，吴育能身体力行带队攻坚。农贸市场周边、主次干道商圈、背街小巷、老旧小区……这些都是创文检查的高频点位，也影响着市容环境管理。他带着队员一轮轮开展占道经营整治、市容环境提质、车辆乱停乱放规范、户外广告整治等系列专项行动，逐个问题突破，有效破解一批长期影响市容环境的管理顽疾。

　　在执法管理工作中，吴育能坚持严管与厚爱结合、执法与服务并重。面对流动摊贩和沿街商户，他耐心宣讲创文政策和城市管理法律法规，引导大家落实“门前三包”主体责任，积极化解执法过程中的各类矛盾。这套柔性执法、文明劝导的模式，既守住了创文的标准底线，又保障了群众的日常生产生活需求，让执法不再冷冰冰。

　　对队伍的锻造，吴育能同样毫不松懈。他严抓作风纪律，常态化组织创文业务培训、执法规范学习和纪律作风整顿，要求全体队员规范执法言行、严守工作纪律、压实岗位责任。而对自己，他要求更严：工作中吃苦耐劳、冲锋在前，创文迎检关键阶段，全天候扑在一线；生活中则严于律己、团结同事，带动全队上下形成了凝心聚力、全员攻坚、齐抓共管的良好创文氛围。

　　如今，万宁街头的变化肉眼可见：占道经营的少了，街面更整洁了，车辆停放也更规范了。这些变化背后，是吴育能和队员们无数次地巡查、劝导与整改。

　　“下一步，我们将继续做好劝导和管理，积极引导广大市民参与城市治理，进一步提升城市精细化治理水平。”在吴育能看来，创文从来不只是城管一家的事，而是需要人人参与，共同打造一个更整洁、更有序、更文明的万宁。

　　来源：万宁市融媒体中心

　　作者：莫华慧