
把公交线路“算”到老人脚下
本报6月14日讯(记者吴雨倩)6月13日上午,在海口白沙门公园公交站前,72岁的市民张旻拄着拐杖,沿着低踏板登上602路公交车。“以前坐公交最怕台阶高,现在车门口有踏板,我上车方便多了。”张旻告诉记者。当天,海口公交正式开通了602路、605路、606路3条“适老”主题公交线路,全市“适老”主题线路增至28条。
这批3条线路并非随机新增,而是大数据精准筛选的结果。海口公交公司相关负责人介绍,该公司对市民出行轨迹、客流频次进行了全面筛查分析,锁定老年群体高频出行场景,有针对性地升级线路。其中,602路重点串联白沙门公园与省中医院;605路途经东坡老码头、华彩·海口湾广场等休闲场所;606路则覆盖海甸城、明珠广场、南北水果市场、六合市场等便民商圈及农贸区域,同时延伸至府城中学周边密集生活区,全方位满足老年人就医、购物、休闲等日常出行核心需求。
硬件升级,服务也在同步提质。海口公交公司运营部副经理陈明镜介绍,“适老”主题公交线路驾驶员均接受了专项安全服务培训,学习敬老爱老助老常识,掌握老年人个性化服务方法和技巧。对应车厢内张贴有敬老爱老主题宣传画,并设置了敬老专座和暖心服务提示语,从视觉到体验多维度营造尊老敬老氛围。
当前,海口正逐步构建起覆盖全城的适老化公交服务网络,下一步,还将继续围绕老年人出行需求,在硬件设施和服务质量上持续优化,推动适老化公交从“有没有”向“好不好”升级。
